Rapport de synthèse des appels
Suivez les activités d’appel de votre équipe grâce à ce rapport récapitulatif. Avoir une vue d’ensemble de la fréquence des appels, de leur durée, du taux de réponse et de l’activité par BDM/AM et par type d’appel. Ce rapport va plus loin que le rapport intégré dans votre système de téléphonie ou de VoIP puisqu’il vous permet de visualiser les statistiques par jour de la semaine et par jour ouvrable, et d’approfondir les données.
Découvrez ce tableau de bord interactif...
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Inspirez-vous de nos exemples de visualisations de données et de tableaux de bord pour vos propres données.