Analyse intégrée pour SaaS : Tableaux de bord, rapports et BI pour votre produit
Qu'est-ce que l'analyse embarquée pour SaaS?
Pour les sociétés SaaS, ce n'est plus un facteur de différenciation mais une attente de base. Les utilisateurs veulent des informations dans les outils qu'ils utilisent déjà. Si votre produit ne les fournit pas, le produit d'un concurrent le fera.
La création de cette couche en interne nécessite une capacité d'ingénierie pour les pipelines de données, la visualisation, l'isolation multi-tenant et la maintenance continue. La plupart des équipes SaaS sous-estiment considérablement les coûts et les délais. ClicData remplace cette construction. Vous configurez les tableaux de bord, les intégrez dans votre application et livrez une fonctionnalité analytique en quelques jours, pas en quelques mois.

Pourquoi les entreprises SaaS choisissent ClicData
Chaque client ne voit que ses propres données, appliquées automatiquement au niveau de la session.
Supprimez ClicData de l'ensemble de l'expérience utilisateur et remplacez-la par la marque de votre produit.
Connexion avec votre fournisseur d'identité existant pour une continuité de session transparente au sein de votre application
De quelques comptes clients à des milliers, sans changement d'architecture
Les chefs de produit et les analystes construisent et mettent à jour les tableaux de bord sans intervention de l'ingénierie.
Bases de données, CRM, systèmes de paiement, stockage en nuage et API personnalisées via un connecteur de service Web
Un module d'analyse intégré fonctionnel est généralement mis en service en quelques jours, et non en quelques mois.
Les défis analytiques auxquels sont confrontées les entreprises SaaS
Construire ou acheter : le coût caché du développement en interne
La création d'une fonction analytique en interne nécessite une ingénierie pour le pipeline de données, la couche de visualisation, le contrôle d'accès basé sur les rôles et la maintenance continue. Le coût réel dépasse systématiquement les premières estimations. La plupart des équipes SaaS qui commencent à construire en interne se retrouvent avec une solution qui ne peut pas évoluer et qui consomme une bande passante d'ingénierie permanente qui devrait être consacrée au produit principal.
Cloisonnement des données par client
Dans un environnement SaaS, plusieurs clients partagent la même infrastructure. Chaque client ne doit voir que ses propres données.
Construire et maintenir correctement cette isolation est complexe ; les erreurs exposent les données sensibles des clients et créent un risque de conformité.
Exigences en matière de marque blanche
Les utilisateurs s'attendent à ce que l'analyse soit perçue comme votre produit, et non comme un outil tiers. Lorsqu'une interface générique de BI apparaît dans votre application sans personnalisation, cela rompt l'expérience du produit et sape la confiance dans votre plateforme.
Les rapports sur les SaaS portent sur des indicateurs commerciaux, et pas seulement sur l'utilisation des produits.
Au-delà de l'analyse des produits, les entreprises SaaS ont besoin de rapports structurés sur les indicateurs de l'activité d'abonnement : MRR, ARR, taux de désabonnement, revenus d'expansion et scores de santé des clients. Pour ce faire, il est nécessaire de fusionner les données d'application, de facturation et de gestion de la relation client en une seule vue de rapport, ce que les tableaux de bord standard ne peuvent pas faire sans une couche d'intégration des données appropriée.
Évolutivité en cas d'augmentation des volumes de données
Une solution qui fonctionne pour 20 comptes clients a souvent du mal à en gérer 200. Au fur et à mesure que les volumes de données et la complexité des requêtes augmentent, une couche analytique qui n'a pas été conçue pour l'échelle devient un goulot d'étranglement, ralentissant les performances et dégradant l'expérience de l'utilisateur au moment précis où votre produit doit impressionner.
Maintenir les analyses à jour au fur et à mesure de l'évolution de votre produit
Chaque nouvelle fonctionnalité, chaque nouvelle source de données ou chaque nouvelle exigence d'un client peut avoir une incidence sur la couche analytique.
Si chaque mise à jour nécessite l'intervention de l'ingénierie, l'analyse devient un frein constant à la vélocité du produit.
Comment résoudre ces problèmes ?

Personnalisez l'expérience avec la Marque Blanche

Une valeur ajoutée pour vos clients, rapidement

Intégrez vos dashboards sans développement

Conçu pour grandir avec votre business
Tableaux de bord et rapports que vous pouvez intégrer à votre produit
Adoption des fonctionnalités, utilisateurs actifs, données de session et mesures d'engagement pour votre équipe produit et pour les comptes clients.
Les données de paiement, la répartition des plans et les tendances des revenus sont visualisées en une seule fois.
Aperçu des indicateurs clés de performance de haut niveau pour la direction du client, accessible directement dans votre plateforme.
Des données provenant de plusieurs sources sont combinées en une seule vue pour les clients qui ont besoin d'un rapport consolidé.
une vue d'ensemble des indicateurs clés par client, y compris le MRR, le ARR, le taux de désabonnement et le revenu d'expansion, filtrés automatiquement en fonction de leurs données lors de la connexion.
Mesures de flux de travail, achèvement des tâches et données sur l'efficacité des processus dans le cadre de produits SaaS axés sur les opérations.
Les paramètres utilisateur permettent aux clients de suivre les indicateurs qui comptent pour leur entreprise, sans avoir à créer des tableaux distincts pour chacun d'entre eux.
Modèles de tableaux de bord prêts à l'emploi
Comment ça marche : Des données à l' analyse intégrée dans votre produit SaaS

Construire ou acheter : le coût caché du développement interne sur
Intégrez votre base de données applicative, votre CRM, vos systèmes de facturation et vos outils tiers en utilisant les connecteurs natifs de ClicData ou le connecteur Web Service.

Créez vos tableaux de bord SaaS
Créez des tableaux de bord analytiques à l'aide de widgets de visualisation et de modèles de rapports, sans avoir à coder.

Personnalisez vos indicateurs
Définissez des indicateurs clés de performance personnalisés qui reflètent les données de votre produit : utilisation du produit, paramètres d'abonnement, performances des clients ou toute autre mesure spécifique à l'entreprise.

Automatiser les rapports et les alertes
Configurez des actualisations de données automatisées et recevez des notifications lorsque des indicateurs clés changent, afin que vos utilisateurs disposent toujours de données actualisées dans votre application.

Andy Irvine

3 raisons pour lesquelles ClicData est la solution idéale pour votre application SaaS

Intégration facile du tableau de bord

Connexions de données sans faille

Expérience utilisateur personnalisée
La BI Qui Fait Briller Votre Agence
Des questions ?
Les dashboards ClicData peuvent-ils être embarqués directement dans une application SaaS ?
ClicData permet d’intégrer ses dashboards dans votre application via un IFRAME ou un conteneur DIV. L’intégration s’effectue directement dans votre environnement logiciel, sans redirection vers une interface tierce.
ClicData propose-t-il une expérience analytique entièrement en marque blanche, personnalisable en CSS ?
ClicData offre un mode white-label complet : vos utilisateurs accèdent aux dashboards sans jamais quitter votre application ni percevoir un outil tiers. Vous gardez un contrôle total sur le rendu visuel grâce au styling CSS, pour aligner chaque dashboard avec votre charte graphique ou les préférences de vos utilisateurs.
ClicData peut-il fournir des données en temps réel au sein des dashboards embarqués ?
Les dashboards embarqués supportent le rafraîchissement en temps réel et le filtrage dynamique des données. Vos utilisateurs accèdent à des insights toujours à jour, directement dans votre application, sans avoir à basculer vers un outil externe.
ClicData est-il capable de monter en charge à mesure que le produit SaaS évolue ?
La plateforme est conçue pour absorber la croissance en volume de données, en complexité des traitements et en nombre d’utilisateurs. Vos capacités analytiques évoluent au même rythme que votre produit, sans migration ni refonte d’architecture.
ClicData prend-il en charge la connexion à de multiples sources de données au sein d'un produit SaaS ?
ClicData propose plus de 500 connecteurs natifs pour intégrer vos différentes sources de données. Pour les sources spécifiques à votre environnement, un connecteur Web Service est également disponible, vous permettant de couvrir l’ensemble de votre écosystème data.
Une entreprise SaaS peut-elle proposer de l'analytique comme fonctionnalité produit grâce à ClicData ?
Vous pouvez intégrer les fonctionnalités ClicData de manière sélective dans votre logiciel ou proposer la plateforme complète en tant que brique analytique de votre offre. Cela vous permet d’enrichir la valeur perçue de votre produit sans développer une couche BI en interne.





