vos donnees,notre passion

Passez au niveau supérieur et maitrisez toutes les fonctionnalités de ClicData avec notre support en ligne et nos services personnalisés.

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SELF SERVICE BI

Vous connaissez vos données, nous vous fournissons l'outil et l'aide en ligne.

BI AS A SERVICE

Nos Business Analysts vous accompagnent à toutes les étapes.

POUR DEVELOPPEURS

Intégrez nos tableaux de bord dans vos applications via notre API.

Notre equipe a votre service

Considéré comme l’un des meilleurs atouts de ClicData, notre équipe de support répond à vos questions via des tickets de support, des e-mails, des discussions in-app, des échanges téléphoniques et des écrans.

Nous proposons un système de ticket de support intégré vous permettant de créer et de suivre sur vos demandes de support de l'application. Notre équipe d’assistance est basée à Toronto, au Canada, et à Lille, en France.

Nous sommes disponibles à partir de 3h00 HNE (9h00, heure de l’Europe centrale) jusqu’à 16h00 HNE (22h00, heure de l’Europe centrale).

Support Business Analysts
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des consultations sur mesure

Avez-vous besoin d’une équipe à vos côtés pour lancer le projet? Ou peut-être avez-vous besoin de quelqu'un pour vous assurer que tout fonctionne bien et que toutes les données sont correctes?

Nous proposons des packages de maintenance récurrents de quelques heures par mois pour gérer votre compte, vous former ou devenir votre service informatique BI.

Si vous en avez une projet à réaliser, vous pouvez compter sur nous. Nous vous livrerons 1 tableau de bord ou 100 tableaux de bord. Contactez-nous aujourd'hui pour passer en revue vos besoins.

Bénéficiez de Notre Expertise

Programmez une session d'écran partagé avec nos Business Analysts et échangez sur vos besoins.

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Documentation & FAQ

Notre équipe de support maintient une documentation complète pour vous guider dans votre expérience ClicData.

Consultez-le chaque fois que vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de ClicData, passer en revue les avantages et obtenir des détails techniques pour tirer le meilleur parti de vos tableaux de bord.

Pour simplifier les choses, vous pouvez également accéder à notre documentation à tout moment, directement depuis le ClicData app.Aussi une liste complète de questions fréquemment posées (FAQ) est également incluse.

des partenaires internationaux

Notre réseau de sociétés partenaires de conseil expérimentées est capable de fournir des solutions complètes de Business Intelligence utilisant ClicData aux côtés d'autres logiciels ERP, de comptabilité, de gestion de projet et de gestion de la relation client.

Nous avons des partenaires en Australie, au Canada, au Chili, en France, en Inde, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Leurs domaines d'expertise incluent la comptabilité et la finance, le marketing et la publicité numériques, la fabrication, le droit, la santé et bien d'autres. Consultez notre liste de partenaires clés et commencez à automatiser vos rapports dès aujourd'hui.

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Besoin d'un entretien individuel et personnalisé ?

Avez-vous des questions sur l'organisation de vos ensembles de données ? Voulez-vous de l'aide pour construire vos premiers tableaux de bord ou vous demandez si vous faites les choses de la manière la plus efficace possible ? Programmez une consultation gratuite avec l'un de nos Business Analysts expérimentés.

Nous aimerions vous montrer comment utiliser vos tableaux de bord pour optimiser votre activité et donner toutes les informations aux décideurs !