Collega Twilio ed estrai i dati delle tue comunicazioni per monitorare le prestazioni delle tue campagne di messaggistica e vocali.
CONNETTORE
Twilio
Marketing & Social Media
Vantaggi
- Centralizza i dati delle tue comunicazioni via SMS, voce, email e WhatsApp in un unico luogo
- Monitora i tassi di consegna dei messaggi e identifica gli errori per ottimizzare i flussi di comunicazione.
- Traccia l’utilizzo e i costi dei vari canali per gestire in modo efficace il tuo budget di comunicazione
- Combina i dati di Twilio con il tuo CRM o con i tuoi strumenti di support per avere una visione completa delle interazioni con i clienti
Esempi di cruscotti
Questi sono alcuni esempi di dashboard che possono essere costruiti utilizzando questa fonte di dati.
Metriche
- Messaggi inviati / consegnati / falliti
- Velocità di consegna
- Volume e durata delle chiamate
- Tasso di risposta alle chiamate
- Prestazioni dei messaggi di WhatsApp
- Tasso di errore per canale
- Costo per messaggio/chiamata
- Tasso di abbandono
- Tasso di coinvolgimento conversazionale
Ulteriori informazioni
Per maggiori informazioni su questo connettore, clicca sulle icone qui sotto.
Connetti i tuoi dati. Automatizza tutto. Agisci.
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