L’IA redéfinit les attentes des clients à chaque interaction.
Vous testez peut-être déjà de nouveaux outils… mais avez-vous les bonnes données, une stratégie claire et un cadre d’exécution solide pour que l’IA ait un réel impact sur votre expérience client ?
Rejoignez Jeb Dasteel et Amir Hartman de Studio CX, accompagnés de Shree Neve de ClicData, pour une table ronde en direct sur ce que signifie vraiment être “AI-ready” – et comment y parvenir sans confusion ni faux départ.
Au programme de cette session :
- Comment accélérer l’adoption de l’IA en 90 jours grâce à la méthodologie Sprint de Studio CX
- Comment unifier vos données clients pour générer des insights exploitables
- Comment évaluer et visualiser votre niveau de maturité IA grâce à un modèle de tableau de bord conçu avec ClicData