{"id":3085555,"date":"2024-02-02T11:12:08","date_gmt":"2024-02-02T11:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/clicdata.com\/blog\/consolidation-des-donnees-dans-le-retail-mode-demploi\/"},"modified":"2025-05-20T13:11:46","modified_gmt":"2025-05-20T13:11:46","slug":"consolidation-des-donnees-retail-mode-emploi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/blog\/consolidation-des-donnees-retail-mode-emploi\/","title":{"rendered":"Consolidation Des Donn\u00e9es Dans Le Retail : Mode d\u2019Emploi"},"content":{"rendered":"\n

Pourquoi les entreprises du retail sont toujours confront\u00e9es \u00e0 des soucis d\u2019efficacit\u00e9 dans leurs deux grands p\u00f4les op\u00e9rationnels, le marketing et la supply chain ?<\/p>\n\n\n\n

Un \u00e9l\u00e9ment de la r\u00e9ponse : le traitement<\/strong> d\u2019un volume gigantesque de donn\u00e9es, silot\u00e9es et qui gagnent en complexit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Depuis le COVID, nous constatons que les entreprises acc\u00e9l\u00e8rent les projets d\u2019unification des donn\u00e9es pour enfin gagner de la visibilit\u00e9 sur le ROI de leurs op\u00e9rations marketing, affiner la segmentation de leur CRM, et optimiser leur supply chain en croisant les donn\u00e9es de stocks avec les ventes.<\/p>\n\n\n\n

Dans cet article, nous expliquons pr\u00e9cis\u00e9ment les impacts que peut avoir la consolidation des donn\u00e9es pour vos deux p\u00f4les strat\u00e9giques ainsi que des exemples concrets pour les marques ayant pris le tournant du pilotage par la data.<\/p>\n\n\n\n

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\"guide<\/figure>\n\n\n\n

Quel Impact de La Consolidation des Donn\u00e9es Pour Le Marketing<\/h2>\n\n\n\n

Impact n\u00b01 \u2013 Unifier le parcours client sur l\u2019ensemble des PDV pour am\u00e9liorer le ciblage et le programme fid\u00e9lit\u00e9 (magasin\/site)<\/h3>\n\n\n\n

Comme la plupart des entreprises du retail, vous avez multipli\u00e9 les canaux de vente en ligne et physiques.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la consolidation des donn\u00e9es, vous pouvez suivre le parcours d’un client qui explore des articles en ligne, puis se rend dans un de vos magasins pour essayer le produit ou demander conseil avant de passer en caisse sur place ou de retour sur votre ecom.<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es consolid\u00e9es fournissent une image compl\u00e8te du comportement d’achat, permettant aux \u00e9quipes marketing d’envoyer des recommandations de produits pertinents, cr\u00e9ant ainsi une exp\u00e9rience d’achat fluide entre les canaux et am\u00e9liorant les taux de conversion.<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame chose pour mieux comprendre les clients fid\u00e8les qui effectuent des achats en magasin et en ligne, mais dont les donn\u00e9es d’achat sont stock\u00e9es dans deux syst\u00e8mes diff\u00e9rents. La consolidation permet de fusionner ces informations, permettant \u00e0 votre \u00e9quipe marketing de lancer des campagnes fid\u00e9lit\u00e9 coh\u00e9rentes en offrant des avantages exclusifs bas\u00e9s sur un historique d’achats complet, renfor\u00e7ant ainsi le programme fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Cas concret :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour optimiser le ROI de leurs campagnes publicitaires, Fitness Park a men\u00e9 un projet data de fond : segmentation de la population du CRM qui a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une f\u00e9minisation de leurs membres, et tracking des taux de conversions et ROI des canaux \u00e0 la suite de l\u2019ajustement des messages. <\/p>\n\n\n\n

Avec ClicData, ils ont pu consolider les donn\u00e9es de leur CRM, les donn\u00e9es de passages en club, et les interactions sur leurs campagnes social media.<\/p>\n\n\n\n

\"cas<\/span>
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Fitness Park<\/strong> augmente la fr\u00e9quentation de ses clubs<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 la segmentation du CRM<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9couvrez l’histoire compl\u00e8te ici \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Impact n\u00b02 \u2013 Mesurer le ROI des leviers d\u2019acquisition<\/h3>\n\n\n\n

Vous d\u00e9ployez chaque jour des actions publicitaires multi-canal incluant r\u00e9seaux sociaux, search ou marketing d\u2019affiliation et des promotions en magasin pour attirer de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la consolidation des donn\u00e9es, il devient possible de mesurer le ROI de chaque canal individuellement, vous aidant ainsi \u00e0 allouer les budgets de mani\u00e8re plus efficace, g\u00e9n\u00e9rant ainsi davantage de nouveaux clients tout en optimisant les co\u00fbts d\u2019acquisition.<\/p>\n\n\n\n

Cas concret :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons travaill\u00e9 avec TBS sur un projet d\u2019unification des donn\u00e9es marketing. L’objectif principal \u00e9tait d’optimiser le suivi des budgets d’acquisition afin d’acc\u00e9l\u00e9rer les leviers les plus performants en termes de g\u00e9n\u00e9ration de business.<\/p>\n\n\n\n

L’impact majeur de cette initiative s’est traduit par une am\u00e9lioration significative du suivi des sources de trafic convertissant, ainsi que par la segmentation efficace des clients sur le CRM en fonction de leur comportement en ligne<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9sultat, cette approche a permis d’optimiser les investissements marketing, d’am\u00e9liorer la pertinence des actions entreprises et, par cons\u00e9quent, d’augmenter la performance globale de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

\"blog<\/span>
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TBS optimise<\/strong> son budget d’acquisition pour son site e-commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9couvrez l’histoire compl\u00e8te ici \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Quel Impact de La Consolidation des Donn\u00e9es Pour La Supply<\/h2>\n\n\n\n

Impact n\u00b01 \u2013 Optimiser les conditions de r\u00e9approvisionnement des r\u00e9f\u00e9rences les plus consomm\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Vous constatez soudainement une augmentation de la demande pour une de vos r\u00e9f\u00e9rences produit en particulier. Gr\u00e2ce \u00e0 la consolidation des donn\u00e9es, les \u00e9quipes supply et op\u00e9rationnelles peuvent r\u00e9agir instantan\u00e9ment en ajustant les niveaux de stock, \u00e9vitant ainsi les ruptures tout en maximisant les opportunit\u00e9s de vente.<\/p>\n\n\n\n

Impact n\u00b02 – Am\u00e9liorer la transparence sur les niveaux de stock aupr\u00e8s des fournisseurs<\/h3>\n\n\n\n

Exemple : Un de vos fournisseurs a du mal \u00e0 anticiper la demande en raison d’informations limit\u00e9es sur les niveaux de stock, ou tout simplement parce qu\u2019il n\u2019a pas eu connaissance d\u2019une promotion en cours sur le produit augmentant ainsi la demande. En consolidant les donn\u00e9es de stock, de vente et vos pr\u00e9visions et en partageant ces donn\u00e9es \u00e0 vos fournisseurs, vous renforcez la relation de confiance, am\u00e9liorez la planification et minimisez les risques de retards de livraison.<\/p>\n\n\n\n

Impact n\u00b03 \u2013 Affiner le pr\u00e9visionnel des ventes pour satisfaire la demande sans surplus<\/h3>\n\n\n\n

Vous pr\u00e9parez les temps forts de votre ann\u00e9e. En utilisant la consolidation des donn\u00e9es historiques et des facteurs externes comme les tendances saisonni\u00e8res, ou les donn\u00e9es m\u00e9t\u00e9orologiques, l’entreprise peut affiner ses pr\u00e9visions de vente. Cela permet une gestion de stock plus pr\u00e9cise, \u00e9vitant les surplus co\u00fbteux tout en garantissant une satisfaction client maximale gr\u00e2ce \u00e0 une disponibilit\u00e9 constante des produits.<\/p>\n\n\n\n

Trois d\u00e9fis, une histoire :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sur l’un de ses march\u00e9s, l’enseigne Carrefour travaille avec plus de 400 fournisseurs, g\u00e9n\u00e9rant ainsi quotidiennement des jeux de donn\u00e9es contenant des milliards de lignes. S’inscrivant dans une d\u00e9marche de transparence et de coop\u00e9ration efficace, Carrefour fournit \u00e0 ses partenaires des rapports d\u00e9taill\u00e9s sur les ventes, d\u00e9taillant m\u00eame les niveaux par produit (SKU) et par magasin. Ces rapports peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s en fonction de 20 crit\u00e8res distincts, offrant ainsi une flexibilit\u00e9 maximale.<\/p>\n\n\n\n

Confront\u00e9e au d\u00e9fi de traiter un volume massif de donn\u00e9es provenant des environnements Google Cloud de Carrefour, l’entreprise s’est attaqu\u00e9e \u00e0 la t\u00e2che de charger, traiter et rendre ces informations rapidement et efficacement accessibles via son portail fournisseur gr\u00e2ce \u00e0 ClicData.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9sultat ? Le traitement des donn\u00e9es a lieu chaque jour dans une fen\u00eatre de 5 heures, comprenant la validation et le nettoyage. Tous les fournisseurs ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es mise \u00e0 jour \u00e0 08h00. Plus de 3 milliards de lignes provenant de 24 mois de donn\u00e9es sont trait\u00e9es quotidiennement \u00e0 l\u2019aide des ressources de transformation de ClicData.<\/p>\n\n\n\n

\"carrefour<\/span>
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Carrefour optimise sa supply chain en r\u00e9conciliant ses stocks par SKU et ses ventes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9couvrez l’histoire compl\u00e8te ici \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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La Consolidation Des Donn\u00e9es, Un Atout Majeur Pour Optimiser L\u2019Efficacit\u00e9 De Vos Op\u00e9rations Marketing Et Supply Chain<\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 travers ces exemples, il devient \u00e9vident que la consolidation des donn\u00e9es offre des b\u00e9n\u00e9fices tangibles, vous permettant de prosp\u00e9rer dans un environnement commercial en constante \u00e9volution o\u00f9 les donn\u00e9es de parcours clients et supply deviennent plus complexes \u00e0 traiter.<\/p>\n\n\n\n

Cet engagement envers l’int\u00e9gration des donn\u00e9es marque le chemin vers une strat\u00e9gie commerciale plus intelligente, r\u00e9siliente et ax\u00e9e sur le client. La consolidation des donn\u00e9es n’est plus simplement une option, mais une n\u00e9cessit\u00e9 pour rester comp\u00e9titif dans le paysage du retail o\u00f9 l\u2019omnicanal reigne !<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez comment ClicData aide les acteurs du retail \u00e0 rendre le pilotage des activit\u00e9s marketing, e-commerce, et supply plus simple et efficace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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En savoir plus sur ClicData pour le retail<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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