{"id":3085396,"date":"2023-02-17T15:01:31","date_gmt":"2023-02-17T15:01:31","guid":{"rendered":"https:\/\/clicdata.com\/blog\/comment-les-agences-marketing-peuvent-utiliser-une-plateforme-de-data-analytics-pour-ameliorer-les-campagnes-non-rentables\/"},"modified":"2025-07-24T12:57:04","modified_gmt":"2025-07-24T12:57:04","slug":"agences-marketing-plateforme-data-analytics-pour-ameliorer-les-campagnes-non-rentables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/blog\/agences-marketing-plateforme-data-analytics-pour-ameliorer-les-campagnes-non-rentables\/","title":{"rendered":"Comment les agences marketing peuvent utiliser une plateforme de data analytics pour am\u00e9liorer les campagnes non rentables\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Si le marketing a longtemps \u00e9t\u00e9 associ\u00e9 \u00e0 des cr\u00e9atifs survolt\u00e9s, la r\u00e9alit\u00e9 est bien diff\u00e9rente. Aujourd\u2019hui, en marketing, la data est le nerf de la guerre. Tout est data-driven et il n\u2019y a pas une agence marketing s\u00e9rieuse qui puisse se permettre de faire l\u2019impasse sur l\u2019analyse de donn\u00e9es. La cr\u00e9ativit\u00e9 a toujours sa place, mais elle cohabite avec des plateformes de data analytics (plateforme d\u2019analyse de donn\u00e9es). <\/p>\n\n\n\n

M\u00eame lorsqu\u2019une agence travaille sur une campagne de brand awareness diffus\u00e9e via des canaux offlines (comme la t\u00e9l\u00e9, la presse \u00e9crite ou la radio), le client s’attend \u00e0 ce qu’il y ait un certain niveau de donn\u00e9es disponibles pour en \u00e9valuer le succ\u00e8s. <\/p>\n\n\n\n

Il est donc essentiel que les agences marketing puissent travailler avec les donn\u00e9es en toute transparence afin d\u2019optimiser le pilotage des campagnes et construire une relation de confiance avec le client. En effet, il est beaucoup plus facile de communiquer aux clients des r\u00e9sultats positifs que des r\u00e9sultats n\u00e9gatifs. La bonne nouvelle, c’est qu’une plateforme de data analytics peut vous aider \u00e0 analyser une campagne aux ROI nul et \u00e0 concevoir un plan pour optimiser les prochaines. <\/p>\n\n\n\n

Voici comment faire. <\/p>\n\n\n\n

Configurez des triggers dans votre plateforme de data analytics d\u00e8s le premier jour <\/h2>\n\n\n\n

Au d\u00e9but de toute campagne, il est important de mettre en place des triggers pour vous alerter lorsqu’une campagne a de mauvaises performances.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

Commencez par identifier les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) qui seront d\u00e9terminants pour le succ\u00e8s de la campagne. Il peut s’agir du co\u00fbt par lead (CPL), du taux de rebond, du taux de conversion ou d’un certain nombre d’autres mesures en fonction du secteur et de la campagne. En mettant en place ce syst\u00e8me, vous serez en mesure d\u2019intervenir plus rapidement sur une campagne peu performante et d’en r\u00e9duire l’impact n\u00e9gatif.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

Une plateforme d’analyse de donn\u00e9es <\/a>comme ClicData vous permet de configurer les triggers sur la base des donn\u00e9es connect\u00e9es, ainsi que de choisir la fr\u00e9quence des alertes. <\/p>\n\n\n\n

Utilisez des tableaux de bord marketing pour analyser la campagne dans son int\u00e9gralit\u00e9. <\/h2>\n\n\n\n

Une plateforme d’analyse de donn\u00e9es rassemble toutes les donn\u00e9es dans un seul syst\u00e8me ce qui vous permet ensuite de cr\u00e9er un rapport ou un tableau de bord marketing<\/a> personnalis\u00e9 pour visualiser et relier facilement les donn\u00e9es pertinentes de la campagne.\u202f\u202f\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L’utilisation d’une plateforme d’analyse de donn\u00e9es vous permet \u00e9galement de faire le lien entre les r\u00e9sultats de la campagne et d\u2019autres donn\u00e9es que vous n’auriez peut-\u00eatre pas consid\u00e9r\u00e9es comme pertinentes auparavant.  <\/p>\n\n\n\n

\"ebook<\/a><\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Par exemple, la lenteur d’un site Web peut avoir un impact sur le taux de rebond et affecter les conversions, alors que vous pensiez initialement qu’il s’agissait d’un probl\u00e8me d\u2019attractivit\u00e9 de la landing page. <\/p>\n\n\n\n

En ayant ces donn\u00e9es \u00e0 port\u00e9e de main, vous pourrez vous atteler \u00e0 l’analyse des raisons pour lesquelles la campagne ne fonctionne pas et trouver une solution plus rapidement. <\/p>\n\n\n\n

\"tableau
Exemple de tableau de bord marketing<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Garder une trace des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s <\/h2>\n\n\n\n

L’instauration d’un climat de confiance avec votre client est la cl\u00e9 d’une relation durable, et la communication en est un \u00e9l\u00e9ment essentiel.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

Informer votre client du travail d’investigation que vous avez effectu\u00e9 pour en arriver \u00e0 vos conclusions ne peut \u00eatre qu’une bonne chose, car cela accro\u00eet la transparence et contribue \u00e0 renforcer la confiance. Pour ne rien oublier, il est important de tenir un journal de ce que vous avez fait et des conclusions que vous en avez tir\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er un plan d\u2019action pour am\u00e9liorer les performances\u202f <\/h2>\n\n\n\n

Une fois que vous avez identifi\u00e9 les probl\u00e8mes, vous serez en mesure de cr\u00e9er un plan pour am\u00e9liorer les performances.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

En fonction des contraintes impos\u00e9es par votre client, vous pourrez les mettre en \u0153uvre imm\u00e9diatement ou vous devrez attendre d\u2019obtenir une autorisation. Dans tous les cas, il est important de montrer les performances avant et apr\u00e8s les changements, et un outil de data visualisation pourra vous y aider.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

Communiquer avec vos clients <\/h2>\n\n\n\n

Avec une plateforme d’analyse de donn\u00e9es, communiquer les r\u00e9sultats n\u00e9gatifs d’une campagne \u00e0 vos clients devient beaucoup plus facile. <\/p>\n\n\n\n

En suivant les \u00e9tapes d\u00e9crites dans cet article, vous serez en mesure de leur montrer clairement les probl\u00e8mes identifi\u00e9s ainsi que les solutions propos\u00e9es. La conversation passe ainsi des r\u00e9sultats n\u00e9gatifs au potentiel futur de la campagne. <\/p>\n\n\n\n

Etre honn\u00eate sur les r\u00e9sultats des campagnes marketing  <\/h2>\n\n\n\n

Malheureusement, il arrive qu\u2019une campagne ne donne pas les r\u00e9sultats escompt\u00e9s par le client malgr\u00e9 une s\u00e9rie d\u2019optimisation. Et lorsque cela se produit, il est important d’\u00eatre honn\u00eate avec votre client plut\u00f4t que de continuer \u00e0 le pousser \u00e0 d\u00e9penser son argent.  <\/p>\n\n\n\n

En ayant une conversation honn\u00eate, vous avez la possibilit\u00e9 d’accro\u00eetre la confiance et de proposer d’autres canaux ou campagnes. <\/p>\n\n\n\n

Un acc\u00e8s rapide aux tableaux de bord via une plateforme d’analyse de donn\u00e9es vous aidera \u00e0 justifier vos d\u00e9cisions, car les donn\u00e9es seront clairement pr\u00e9sent\u00e9es et vous donneront une vue d’ensemble.\u202f\u202f  <\/p>\n\n\n\n

Si vous voulez voir par vous-m\u00eame, pourquoi ne pas cr\u00e9er un compte d\u2019essai gratuit \u00e0 ClicData<\/a> et commencer \u00e0 connecter vos donn\u00e9es d\u00e8s aujourd’hui !\u202fCliquez ici pour commencer.  <\/p>\n\n\n\n

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