Le marketing d’influence est une strat\u00e9gie marketing de pr\u00e9dilection pour de nombreuses marques. Cela n\u2019est pas surprenant puisque les actions \u00e0 mettre en place dans le cadre d\u2019une telle strat\u00e9gie sont flexibles, peu co\u00fbteuses et permettent aux entreprises de toucher un public engag\u00e9 tout en accroissant la port\u00e9e de la marque. <\/p>\n\n\n\n
Un rapport de SocialPubli indique que 93 % des sp\u00e9cialistes du marketing<\/a> ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 le marketing d’influence et que 66% des marques ont l\u2019intention d\u2019augmenter leurs budgets d\u2019influence marketing.<\/strong> Pour autant, 1\/3 des responsables marketing n\u2019\u00e9valuent pas le ROI (retour sur investissement) de leurs campagnes d\u2019influence marketing. <\/p>\n\n\n\n Voyons ensemble comment \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de votre campagne d\u2019influence marketing. <\/p>\n\n\n\n La d\u00e9finition d’objectifs clairs vous permettra de choisir les bons indicateurs. En effet, si les objectifs sont clairement d\u00e9finis, il est plus facile d’\u00e9tablir des indicateurs de performance. Les objectifs sont vos points de rep\u00e8re pour identifier les KPI (indicateurs cl\u00e9s de performance) adapt\u00e9s \u00e0 votre strat\u00e9gie. <\/p>\n\n\n\n Les objectifs les plus courants dans le cadre d\u2019une strat\u00e9gie de marketing d\u2019influence sont : <\/p>\n\n\n\n Pour mesurer l\u2019atteinte des objectifs cit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, les KPI \u00e0 suivre sont les suivants : <\/p>\n\n\n\n La port\u00e9e (\u00e9galement appel\u00e9e \u201creach\u201d) est un indicateur de performance relatif \u00e0 la notori\u00e9t\u00e9 qui constitue souvent l’objectif principal des campagnes de marketing d\u2019influence<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Cet indicateur vous permet de mesurer la port\u00e9e des publicit\u00e9s cr\u00e9\u00e9es par vos partenaires influenceurs. Vous pourrez ainsi connaitre le nombre de personnes uniques ayant vu les publications. Les influenceurs utilisent souvent plusieurs plateformes comme YouTube, Instagram, Facebook et TikTok pour atteindre leur public, il vous faut donc le reach global et le reach par plateforme. <\/p>\n\n\n\n Vous ne voulez pas d\u00e9penser de l’argent dans une strat\u00e9gie qui ne retiendra pas l’attention de votre cible. C’est pourquoi les indicateurs d\u2019engagements (mention \u201cj\u2019aime\u201d, favoris, commentaires, partages…) ont une place de choix dans votre tableau de bord. <\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 de la simple vue (mesur\u00e9e par le reach), le taux d\u2019engagement vous indique la fa\u00e7on dont est re\u00e7ue votre campagne par la communaut\u00e9 de l\u2019influenceur ainsi que l\u2019int\u00e9r\u00eat qu\u2019elle suscite. <\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9seaux sociaux \u00e9tant aujourd\u2019hui les plateformes privil\u00e9gi\u00e9es du marketing d\u2019influence, il convient de prime abord de se pencher sur les taux d\u2019engagements moyens de ces plateformes et des pages de votre partenaire influenceur. Vous pourrez ensuite choisir vos influenceurs en connaissance de cause. <\/p>\n\n\n\n En effet, le nombre de followers d\u2019un influenceur n\u2019a que peu d\u2019int\u00e9r\u00eat s\u2019il n\u2019est pas mis en relation avec un taux d\u2019engagement. Par exemple, un engagement de 0,1 % sur un million de followers se traduit par 1000 engagements, alors que 10% sur 10 000 followers donne le m\u00eame r\u00e9sultat. <\/p>\n\n\n\n Connaitre le taux d\u2019engagement moyen de votre partenaire influenceur vous permettra \u00e9galement de situer votre campagne par rapport \u00e0 ses autres contenus. Si les publications de la campagne ont un taux d\u2019engagement \u00e9gal ou sup\u00e9rieur au taux habituel, alors c\u2019est un succ\u00e8s. <\/p>\n\n\n\n Les deux premiers KPIs permettent de mesurer la notori\u00e9t\u00e9. Or, dans la plupart des cas, les campagnes d\u2019influence marketing ont un objectif de conversion. Il ne sera donc pas suffisant de mesurer le nombre de personnes que votre campagne d’influence atteint et vous voudrez plut\u00f4t d\u00e9terminer la part du public touch\u00e9 qui a effectu\u00e9 les actions pr\u00e9vues par la campagne : inscriptions, demandes de renseignements, t\u00e9l\u00e9chargements de documents ou achats. <\/p>\n\n\n\n Un autre KPI qui permet d\u2019\u00e9valuer le taux de r\u00e9ussite de votre campagne de marketing d\u2019influence est le taux de croissance de votre audience sur vos propres r\u00e9seaux sociaux. <\/p>\n\n\n\n En effet, l\u2019un des objectifs d\u2019une strat\u00e9gie de marketing d’influence est de tirer parti du grand nombre de followers d\u2019un influenceur afin qu\u2019ils vous suivent \u00e9galement. Cela fonctionne car les gens ont tendance \u00e0 faire davantage confiance aux influenceurs, et ils transf\u00e8rent cette confiance aux marques qu\u2019ils recommandent. <\/p>\n\n\n\n Une autre mesure importante \u00e0 suivre dans votre tableau de bord marketing<\/a> est le nombre de mentions de la marque. Cet indicateur est similaire \u00e0 l’indicateur d’engagement, mais il y a une l\u00e9g\u00e8re diff\u00e9rence entre les deux car la mention de la marque est vue comme un engagement de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Le type de contenu joue \u00e9norm\u00e9ment sur la mani\u00e8re dont le public recevra la publicit\u00e9 mais aussi sur le prix de la campagne. Par exemple, l\u2019audience sera plus dispos\u00e9e \u00e0 consulter votre site web si l’influenceur le mentionne dans un message texte sur Twitter ou dans une story Instagram. En revanche, elle ne sera peut-\u00eatre pas pr\u00eate \u00e0 faire une pause au milieu d\u2019une vid\u00e9o tuto pour aller sur votre site internet. <\/p>\n\n\n\n Le suivi du co\u00fbt par message vous permettra d\u2019avoir le ROI par type de contenu afin d\u2019identifier ceux qui fonctionnent le mieux pour chaque objectif. <\/p>\n\n\n\n Vous avez investi du temps, des efforts et de l’argent dans le marketing d’influence. Il est maintenant temps de calculer le ROI de votre campagne. <\/p>\n\n\n\n Le retour sur investissement est le KPI le plus important \u00e0 suivre et doit toujours figurer sur votre tableau de bord marketing car il vous permet de conna\u00eetre le volume de revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par votre campagne de marketing d’influence. Pourtant, c\u2019est l\u2019indicateur qui est le plus difficile \u00e0 tracker pour les entreprises. <\/p>\n\n\n\n En th\u00e9orie, c\u2018est tr\u00e8s simple : vous calculez votre ROI marketing en d\u00e9duisant le montant investi de votre CA total. Un ROI positif indique que la strat\u00e9gie fonctionne, tandis qu’un ROI n\u00e9gatif montre qu’il est n\u00e9cessaire de revoir votre campagne. <\/p>\n\n\n\n En pratique, ce calcul peut se r\u00e9v\u00e9ler complexe car les d\u00e9partements marketing n\u2019ont pas toujours les moyens d\u2019agr\u00e9ger et d\u2019analyser des donn\u00e9es issues de diff\u00e9rentes sources : r\u00e9seaux sociaux, Google Analytics, ERP… Si c\u2019est votre cas, un outil de business intelligence comme ClicData pourra vous aider. <\/p>\n\n\n\n Un nombre de followers suffisant est essentiel. On commence \u00e0 parler de \u201cmicro-influenceurs\u201d \u00e0 partir de 10 000 followers. Mais ce n’est pas le seul facteur \u00e0 prendre en compte. Si vous \u00eates sur un march\u00e9 de niche, des influenceurs \u00e0 10K peuvent \u00eatre les personnes les plus influentes du secteur. <\/p>\n\n\n\n Vous devez \u00e9galement opter pour des influenceurs qui seront cr\u00e9dibles en tant qu\u2019ambassadeurs de votre marque. Pour cela, ils doivent \u00eatre reconnus par la communaut\u00e9 cibl\u00e9e. Il faut donc choisir un influenceur qui utilise r\u00e9guli\u00e8rement des produits similaires aux v\u00f4tres ou pr\u00f4nant les m\u00eames valeurs. <\/p>\n\n\n\n Exemple : pour promouvoir une marque de v\u00eatements vegan, une marque pourra faire appel \u00e0 des influenceurs mode mais aussi \u00e0 tout influenceur reconnu pour son v\u00e9ganisme. <\/p>\n\n\n\n Le marketing d\u2019influence peut r\u00e9ellement booster votre marque. Toutefois, vous ne serez pas en mesure de mesurer le ROI de votre campagne marketing sans outil pour vous aider. <\/p>\n\n\n\n ClicData, notre plateforme data analytics <\/a> tout en un vous permet de construire des tableaux de bord pour suivre le ROI de votre strat\u00e9gie d\u2019influence marketing. Vous d\u00e9butez et avez besoin d\u2019aide ? Nous avons \u00e9galement des tableaux de bord pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi. Cr\u00e9ez votre compte de test<\/a> (compl\u00e8tement gratuit), et utilisez nos mod\u00e8les, sans restriction, pendant 15 jours. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le marketing d’influence est une strat\u00e9gie marketing de pr\u00e9dilection pour de nombreuses marques. Cela n\u2019est pas surprenant puisque les actions \u00e0 mettre en place dans le cadre d\u2019une telle strat\u00e9gie sont flexibles, peu co\u00fbteuses et permettent aux entreprises de toucher un public engag\u00e9 tout en accroissant la port\u00e9e de la marque. 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Les 7 KPI \u00e0 inclure dans votre tableau de bord d\u2019influence marketing <\/h2>\n\n\n\n
1. La port\u00e9e <\/h3>\n\n\n\n
2. Engagement <\/h3>\n\n\n\n
3. Les conversions <\/h3>\n\n\n\n
4. Taux de croissance de l’audience <\/h3>\n\n\n\n
5. Mentions de la marque <\/h3>\n\n\n\n
6. Co\u00fbt par message <\/h3>\n\n\n\n
7. Retour sur investissement (ROI) <\/h3>\n\n\n\n
Comment trouver le bon influenceur pour votre marque ? <\/h2>\n\n\n\n
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