{"id":3084774,"date":"2020-03-16T12:47:17","date_gmt":"2020-03-16T12:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/clicdata.com\/blog\/la-business-intelligence-au-service-de-votre-site-prestashop\/"},"modified":"2025-08-14T08:41:15","modified_gmt":"2025-08-14T08:41:15","slug":"la-business-intelligence-au-service-de-votre-site-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/blog\/la-business-intelligence-au-service-de-votre-site-e-commerce\/","title":{"rendered":"La Business Intelligence Au Service De Votre Site Prestashop"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez choisi de cr\u00e9er votre site e-commerce avec <a href=\"https:\/\/prestashop.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prestashop<\/a> et souhaitez analyser les performances de vos produits et de votre strat\u00e9gie d&rsquo;acquisition ? Vous \u00eates au bon endroit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/\">ClicData<\/a> est l\u00e0 pour vous aider&nbsp;! Prestashop et ClicData se sont associ\u00e9s pour vous aider dans le pilotage de votre entreprise e-commerce. Le but \u00e9tant de vous donner plus de contr\u00f4le sur la performance de vos activit\u00e9s, d&rsquo;obtenir les informations dont vous avez besoin pour devenir plus rentable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ClicData est la <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/plateforme\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/plateforme\/\">plateforme 100% Cloud<\/a> de reporting, de cr\u00e9ation de tableaux de bord et de gestion de donn\u00e9es pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez connecter toutes vos sources de donn\u00e9es pour suivre les performances de tous les d\u00e9partements de votre entreprise : reporting marketing, financier, logistique, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment tirer parti de vos donn\u00e9es e-commerce ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d\u00e9veloppant votre activit\u00e9 e-commerce vous voulez de la flexibilit\u00e9, un acc\u00e8s facile \u00e0 vos donn\u00e9es et pouvoir prendre les bonnes d\u00e9cisions. Voici ce que le duo Prestashop et ClicData peut faire pour vous&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Connectez toutes vos donn\u00e9es, quelle que soit la source<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec ClicData vous pouvez connecter et combiner toutes vos donn\u00e9es dans un entrep\u00f4t de donn\u00e9es (data warehouse) int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre compte ClicData. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clicdata.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/clicdata-entrepot-de-donnees.png\" alt=\"Clicdata Entrepot De Donnees\" class=\"wp-image-40214\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Exemple d&rsquo;un entrep\u00f4t de donn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 ClicData<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et ce, quelle que soit leur source ou leur format. Nous avons des <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/\">connecteurs natifs<\/a> \u00e0 une cinquantaine d&rsquo;applications, vous permettant d&rsquo;importer et d&rsquo;automatiser la mise \u00e0 jour de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/google-ads\/\">Google Ads<\/a> et comparer vos indicateurs marketing avec ceux des ventes. Vous pouvez acc\u00e9der aux donn\u00e9es de vos outils de paiement et comptabilit\u00e9, tels que <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/quickbooks-online\/\">QuickBooks<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/xero\/\">Xero<\/a>, PayPal ou BrainSell, et les comparer aux donn\u00e9es de vos transactions Prestashop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos syst\u00e8mes de CRM &#8211; AgileCRM, <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/salesforce\/\">SalesForce<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/insightly-crm\/\">Insightly<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/keap\/\">Keap<\/a>\u2026 &#8211; pour obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur l\u2019activit\u00e9 de votre \u00e9quipe commerciale et sur les commandes Prestashop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien \u00e9videmment, ClicData supporte tous les fichiers Excel, qu&rsquo;ils soient stock\u00e9s sur votre serveur local, ou sur des applications de stockage comme <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/dropbox\/\">DropBox<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/box\/\">Box<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/google-drive\/\">Google Drive<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous l&rsquo;avez compris, vous reprenez enfin le contr\u00f4le de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9finissez vos propres indicateurs de performance cl\u00e9s (KPIs)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prestashop vous propose un <a href=\"https:\/\/help-center.prestashop.com\/hc\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tableau de bord int\u00e9gr\u00e9<\/a> avec quelques mesures de performance concernant vos ventes. Mais vous donnent-elles toutes les informations n\u00e9cessaires pour prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques ? Pouvez-vous d\u00e9terminer quelle campagne Google Ads a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 le plus de chiffre d&rsquo;affaires ? Ou bien pouvez-vous identifier la source d&rsquo;acquisition g\u00e9n\u00e9rant le plus de conversion ? Ou bien tout simplement de comparer vos indicateurs dans le temps pour identifier des tendances ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous devez avoir toutes les cl\u00e9s en main pour prendre vos d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles ou strat\u00e9giques. Avec ClicData, vous pouvez d\u00e9finir vos propres indicateurs de performance cl\u00e9s (KPIs) afin de surveiller les r\u00e9sultats de vos transactions, comparer vos donn\u00e9es mois par mois, ann\u00e9e par ann\u00e9e, etc. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici un exemple de tableau de bord et des indicateurs que vous pouvez  surveiller :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clicdata.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/sales-summary-dashboard-1024x575-1.png\" alt=\"un tableau de bord r\u00e9capitulatif des ventes pour suivre vos commandes, votre chiffre d'affaires, votre b\u00e9n\u00e9fice net, vos frais d'exp\u00e9dition et la taille moyenne de vos commandes\" class=\"wp-image-1061789\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce groupe de tableau de bord regroupe des donn\u00e9es du site e-commerce et des donn\u00e9es financi\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;abord, une vue d&rsquo;ensemble avec les KPI : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Total des commandes<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires<\/li>\n\n\n\n<li>Co\u00fbts d&rsquo;exp\u00e9dition<\/li>\n\n\n\n<li>B\u00e9n\u00e9fice total<\/li>\n\n\n\n<li>Montant moyen des commandes <\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires vs B\u00e9n\u00e9fices <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et tous ces indicateurs peuvent \u00eatre filtr\u00e9s par date ou par produit. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensuite, vous pouvez aller plus loin dans l&rsquo;analyse de vos donn\u00e9es avec un tableau de bord financier par exemple :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clicdata.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/financial-summary-dashboard-1024x563-1.png\" alt=\"financial summary dashboard\" class=\"wp-image-1564061\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ici, vous pouvez concentrer tous vos indicateurs financiers :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rotation des stocks<\/li>\n\n\n\n<li>Temps moyen pour \u00e9couler le stock<\/li>\n\n\n\n<li>Co\u00fbt de tenue des stocks<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires et B\u00e9n\u00e9fices (par semaine)<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9partition des co\u00fbts et b\u00e9n\u00e9fices <\/li>\n\n\n\n<li>Comptes d\u00e9biteurs<\/li>\n\n\n\n<li>Comptes cr\u00e9diteurs<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Visualisez vos b\u00e9n\u00e9fices nets<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rapports Prestashop peuvent fournir des chiffres de vente. Mais vous serez peut-\u00eatre plus int\u00e9ress\u00e9 de conna\u00eetre le profit que vous avez g\u00e9n\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s d\u00e9duction des frais de gestion, d&rsquo;exp\u00e9dition, taxes, etc. Ou peut-\u00eatre voulez-vous avoir un aper\u00e7u de vos meilleures ventes ou d&rsquo;autres mesures importantes comme le retour sur investissement (ROI), la Valeur vie client (Customer Lifetime Value) et le retour sur investissement d&rsquo;une d\u00e9pense publicitaire (Return On Ad Spend).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clicdata.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/customer-lifetime-value-dashboard-1024x615-1.png\" alt=\"tableau de bord combinant les donn\u00e9es commerciales et financi\u00e8res pour mesurer la valeur de la dur\u00e9e de vie des clients\" class=\"wp-image-1061747\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Collaborez et partagez plus facilement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partagez vos donn\u00e9es, vos rapports et vos indicateurs avec les utilisateurs qui en ont besoin : votre \u00e9quipe, vos clients, vos fournisseurs&#8230; Les tableaux de bord de ClicData sont disponibles sur tout type d&rsquo;appareil et affichent toujours les derni\u00e8res donn\u00e9es disponibles. En rendant vos tableaux de bord facilement accessibles, vous avez la garantie que vos \u00e9quipes sont align\u00e9es et agissent sur la base des bonnes donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Am\u00e9liorez la gestion de vos abonnements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux utilisateurs de Prestashop souhaitent voir plus que les donn\u00e9es de vente au d\u00e9tail. Ils veulent examiner certains KPI standards comme le Revenu Mensuel R\u00e9current (MRR), le Revenu Annuel R\u00e9current (ARR), les abonnements en cours et le taux de d\u00e9sabonnement. Le but \u00e9tant de ne pas se limiter aux rapports sur les commandes, les produits et les ventes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ClicData vous permet de construire vos propres mesures et KPIs. Nos <a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/tableaux-de-bord\/?_sector%5B%5D=retail-fr\">exemples de tableaux de bord<\/a> sont disponibles pour vous aider \u00e0 mettre en place ces indicateurs plus rapidement, avec vos propres donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Testez ClicData et Prestashop ensemble<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n&rsquo;avez pas encore d&rsquo;outil de Business Intelligence pour piloter votre activit\u00e9 e-commerce, il est plus que temps de sauter le pas ! Instaurer une culture d&rsquo;analyse de donn\u00e9es au sein de votre entreprise vous permettra de faire face \u00e0 la concurrence, voire de la devancer. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En analysant la situation dans son ensemble, vous pourrez identifier les nouvelles tendances de consommation de vos clients, \u00e9tablir des points de r\u00e9f\u00e9rence et \u00eatre averti lorsque vos objectifs sont atteints, ou lorsque vos ventes chutent. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.clicdata.com\/fr\/connecteurs\/prestashop\/\">D\u00e9couvrez notre connecteur natif<\/a> \u00e0 Prestashop.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.clicdata.com\/signup\/\" style=\"color:#ffffff;background-color:#e42e2e\">Essayez ClicData gratuitement<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez choisi de cr\u00e9er votre site e-commerce avec Prestashop et souhaitez analyser les performances de vos produits et de votre strat\u00e9gie d&rsquo;acquisition ? 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