Tableaux de bord pour les hôtels

La maitrise de la satisfaction des clients, un accélérateur de chiffre d'affaires

Consolidez votre croissance par le suivi de la qualité du service. Utilisez ClicData pour connecter et importer des données à partir de Medallia, STR Global, et d’autres et commencez à mesurer votre succès dès aujourd’hui.

Plus de visibilité

Réagissez plus rapidement et plus justement en mesurant les tendances. Obtenez les informations dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre hôtel.

Un avantage concurrentiel

Suivez en permanence votre position sur le marché et les résultats de vos concurrents. Est-ce votre taux est cohérent avec les taux de croissance du secteur ?

Centré sur le client

Consolidez les résultats de vos enquêtes de satisfaction par évènement et par salle de réunion pour identifier plus vite les améliorations possibles et les facteurs de succès.

STR Global Data RevPar

Connectez vos données STR, Medallia et d’autres données pour suivre des indicateurs clefs tels que l’occupation, les taux d’annulation, votre personnel, les événements et la satisfaction des clients.

L’essentiel est d’identifier instantanément tous les indicateurs clés sur votre emplacement, les conférences et événements. Un tableau de bord qui suit à la fois la satisfaction des clients et les revenus pour déterminer la cause à effet.

Des exemples de tableaux de bord

Prêt pour un essai ?

Créez et partargez votre premier tableaux de bord dès maintenant.

Des références client

Sun Resorts
ACCOR Hotels
My Place Hotels