Plus qu’une plateforme, une équipe d’Analystes à votre écoute
Nous aidons nos clients partout dans le monde sur leurs projets de Data et Analytics. ClicData, partenaire au service de votre performance.
Du support où et quand vous en avez besoin
In-app chat
Communiquez en direct avec une équipe d'experts produit qui vous montreront comment utiliser notre plateforme et faire parler vos data.
Tickets de Support
Créez des tickets de support pour obtenir l'aide de nos analystes. Notre équipe est reconnue pour la qualité de son support.
Documentation & FAQ
Prenez ClicData rapidement en main avec notre documentation. Les réponses aux questions les plus fréquentes sont rassemblées dans notre FAQ en l¡gne.
Explorez nos Data & BI Hub pour aller encore plus loin
Votre entreprise mérite l'excellence - vous pouvez compter sur nous
Obtenez des réponses directement auprès de nos Analystes
Au fil des années, nos Analystes ont travaillé sur des centaines de projets de Data et de tableaux de bord dans tous les secteurs.
Une équipe à la hauteur de vos exigences et capable de répondre à vos besoins business et techniques.
Une équipe réactive où que vous soyez
Notre équipe d'analystes de données offre son aide dans toutes les régions du monde. Nous avons des équipes proches de vous, où que vous soyez, pour répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais.

La garantie de projets Data Analytics & BI réussis
Notre équipe Support est constamment évaluée à 5 étoiles par nos clients sur Capterra.





FAQ
Dans quelle langue offrez-vous le support ?
5 langues : français, anglais, allemand, espagnol et portugais.
Offrez-vous du support pendant la période d'essai ?
Absolument. Vous avez accès à notre système de tickets de support et au in-app chat pendant 14 jours.
Offrez-vous du service pour nous aider dans notre projet de Data Analytics & Business Intelligence ?
Oui. Vous pouvez bénéficier de packs d’heures de services en complément de votre abonnement pour vous aider dans le lancement ou l’implémentation de vos projets.
Quelles sont vos heures de service de l’équipe support ?
Nos équipes de Support sont réparties dans nos bureaux à travers le monde, couvrant ainsi les heures d’ouverture dans presque tous les pays.