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Politique d'utilisation acceptable

Date d'entrée en vigueur : 10 avril 2025
Table des matières
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Our trust center is a repository of ClicData's compliance document and evidence related to ISO, SOC, GDPR, HIPPA and other programs.
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1. Introduction

Cette Politique d’Utilisation Acceptable (« PUA« ) décrit les règles et les normes d’utilisation de la plateforme ClicData. Elle s’applique à tous les modules, fonctionnalités et services fournis par ClicData, que vous soyez un client payant ou un utilisateur à l’essai. ClicData s’engage à respecter des normes de sécurité et de conformité élevées (y compris les certifications ISO 27001 et SOC 2 et l’adhésion aux lois sur la protection des données comme le GDPR), et nous exigeons que tous les utilisateurs respectent ces normes. En utilisant la plateforme ClicData (« Service« ), vous acceptez de vous conformer à cette PUA. Cette politique est conçue pour être claire et accessible, et elle est incorporée par référence dans les Conditions d’utilisation de ClicData. Veuillez la lire attentivement. Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@clicdata.com.

2. Champ d’application

Cette PUA s’applique à toute personne utilisant ClicData, y compris les utilisateurs d’essai individuels, les clients payants, et toute personne ou entité accédant au Service à travers le compte d’un client. Elle couvre l’utilisation de toutes les parties de la plateforme ClicData – par exemple, les outils d’intégration de données, les fonctions de stockage et de gestion de données, les tableaux de bord et les modules de visualisation, les fonctions de collaboration et de partage, les API, et toute autre fonctionnalité fournie par ClicData. La Politique s’applique quelle que soit la manière dont vous accédez au Service (via le web, le mobile, l’API ou l’intégration). Tous les utilisateurs sont responsables de s’assurer que leur utilisation de ClicData est conforme à cette PUA, à nos Conditions, et aux lois et règlements applicables.

3. Lignes directrices pour une utilisation acceptable

Nous vous encourageons à utiliser ClicData de manière productive et légale afin de tirer le meilleur parti de la plateforme. L’utilisation acceptable de ClicData comprend, par exemple :

  • Téléchargement, connexion et gestion d’ensembles de données dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à utiliser à des fins d’analyse.
  • Création de tableaux de bord, de rapports et de visualisations de données pour vos besoins légitimes d’analyse commerciale ou personnelle.
  • Partager des informations et des tableaux de bord avec des collègues ou des utilisateurs autorisés dans le respect de la vie privée et de la confidentialité.
  • L’intégration de ClicData avec des applications ou API tierces approuvées pour faciliter votre flux de données, en conformité avec les conditions de ces services et la présente PUA.

En général, toute utilisation de ClicData qui est légale, respectueuse, sécurisée et conforme aux objectifs de la plateforme est considérée comme acceptable. Les sections ci-dessous décrivent les utilisations inacceptables et les comportements qui sont interdits sur la plateforme.

4. Conduite interdite

Vous ne devez pas utiliser ClicData (y compris tout module, fonction ou composant du Service) d’une manière illégale, abusive, contraire à l’éthique, ou qui pourrait nuire à ClicData, à ses utilisateurs ou à d’autres personnes.

Les comportements interdits comprennent, sans s’y limiter, les catégories et les exemples ci-dessous. Ces exemples sont fournis à des fins de clarté et ne représentent pas une liste exhaustive de tous les comportements inacceptables. Si vous n’êtes pas sûr qu’une action soit autorisée, optez pour la prudence ou contactez ClicData pour obtenir des conseils.

4.1 Activité illégale ou nuisible

  • Fins illégales: L’utilisation du Service à des fins ou pour des activités qui enfreignent une loi ou un règlement. Cela inclut, par exemple, l’utilisation de ClicData pour s’engager dans la fraude, le trafic (humain, de drogue ou autre), la diffusion ou le stockage de matériel d’abus sexuel d’enfants, ou toute autre activité criminelle.
  • Violation des droits: Télécharger, stocker ou distribuer des données qui violent les droits légaux d’autrui. Par exemple, n’utilisez pas ClicData pour porter atteinte à la vie privée de quelqu’un ou pour collecter, traiter ou partager des données personnelles d’une manière qui viole les lois sur la protection des données (telles que GDPR ou HIPAA) ou sans l’autorité/consentement approprié.
  • Contenu préjudiciable: Stocker ou partager du contenu diffamatoire, calomnieux, harcelant, menaçant ou qui encourage la violence ou la haine à l’encontre de personnes ou de groupes. Tout contenu obscène, vulgaire ou autrement offensant et susceptible de causer du tort est strictement interdit.
  • Activités dangereuses: Utiliser le Service d’une manière qui pourrait endommager ou mettre en danger ClicData ou un tiers. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser ClicData pour faciliter la création d’armes, pour soutenir des organisations terroristes, ou pour transmettre des informations qui pourraient être utilisées pour des cyber-attaques.

4.2 Violations de la sécurité et abus du système

  • Accès non autorisé: Tenter d’obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ClicData, aux comptes d’autres utilisateurs, ou à tout système ou réseau connexe. Cela signifie qu’il n’y a pas de piratage, d’extraction de mot de passe, ou de contournement des contrôles d’accès. Vous ne pouvez accéder au Service que par les interfaces et les identifiants qui vous sont fournis.
  • Test de pénétration/scanner: Il est interdit de sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de la plateforme ou des réseaux associés sans le consentement écrit de ClicData. (Si vous pensez avoir découvert une faille de sécurité, consultez les sections Responsabilités de l’utilisateur et Rapport pour savoir comment nous en informer – n’essayez pas de l’exploiter).
  • Interférence avec le système: Interférer ou perturber délibérément l’intégrité ou les performances du service ou des données qu’il contient. Vous ne pouvez lancer aucune forme d’attaque par déni de service (DoS), distribuer des logiciels malveillants (virus, vers, chevaux de Troie, logiciels espions ou autres codes malveillants) ou vous livrer à une activité qui dégrade la fiabilité ou la disponibilité du service pour les autres utilisateurs.
  • Abus de ressources: L’utilisation du Service d’une manière qui surcharge l’infrastructure de ClicData ou qui va au-delà des use cases prévus. Par exemple, vous ne devez pas exécuter de scripts ou d’outils automatisés qui envoient un nombre excessif de demandes à nos serveurs (en dehors de l’utilisation autorisée de l’API), ou télécharger des ensembles de données extrêmement volumineux d’une manière qui nuit à la performance du système pour les autres. Les téléchargements de données et les appels API normaux sont acceptables – un volume ou une intensité abusive ne l’est pas. ClicData se réserve le droit de modérer ou de restreindre l’utilisation excessive qui menace la stabilité de la plateforme.
  • Contourner les mesures de sécurité: Tenter de contourner ou de briser tout mécanisme de sécurité du service. Il s’agit notamment de contourner les restrictions relatives aux types de fichiers, le cryptage ou les mécanismes de filtrage mis en place pour protéger la plate-forme. La rétro-ingénierie ou le désassemblage de toute partie du service pour trouver des vulnérabilités ou pour contourner les limites d’utilisation ou les filtres sont strictement interdits.

4.3 Spam, pratiques malveillantes et trompeuses

  • Communications non sollicitées (Spam): Vous ne pouvez pas utiliser ClicData pour envoyer des spams ou des communications massives non sollicitées. Par exemple, n’utilisez pas nos fonctions de partage d’emails pour envoyer des rapports ou des invitations à des personnes qui n’ont pas accepté de les recevoir. Tous les courriels, messages ou invitations envoyés via la plateforme doivent être conformes aux lois anti-spam applicables (telles que CAN-SPAM, CASL, ou équivalent) – cela signifie qu’il ne faut pas envoyer de courriels en masse sans consentement, pas d’en-têtes ou de lignes d’objet trompeuses, et inclure des mécanismes d’exclusion si nécessaire.
  • Malware et Phishing: Ne téléchargez pas ou ne transmettez pas de matériel contenant des codes nuisibles (virus, malware, ransomware, etc.) et n’utilisez pas la plateforme dans des schémas de phishing. Vous ne devez pas utiliser ClicData pour usurper l’identité d’autres personnes dans des courriels ou des messages ou pour inciter les destinataires à révéler des informations sensibles. Toute tentative de tromperie d’autrui (clients, utilisateurs de ClicData, public) via le Service est interdite.
  • Activité frauduleuse: L’utilisation de ClicData dans le cadre d’opérations frauduleuses est interdite. Cela inclut des activités telles que les systèmes pyramidaux, l’utilisation de l’analyse de données pour faciliter la fraude, ou la fausse représentation de votre identité ou de votre affiliation lors de l’utilisation de la plateforme.

4.4 Propriété intellectuelle et droits sur le contenu

  • Violation des droits d’auteur ou des marques déposées: Vous ne devez pas utiliser ClicData pour stocker, afficher ou distribuer du contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Cela signifie que vous ne devez pas télécharger de contenu (données, texte, images, code, etc.) que vous n’avez pas le droit d’utiliser. ) que vous n’avez pas le droit d’utiliser. Par exemple, n’importez pas dans ClicData les données propriétaires d’un tiers ou du matériel protégé par le droit d’auteur sans autorisation. De même, ne partagez pas ou ne publiez pas de contenu de ClicData d’une manière qui viole les droits d’auteur, les marques déposées, les brevets ou les secrets commerciaux de quelqu’un d’autre.
  • Utilisation non autorisée du matériel ClicData: La plateforme ClicData et tous les logiciels, designs et contenus associés sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de ClicData. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, faire de l ‘ingénierie inverse, ou créer des travaux dérivés basés sur le code ou les fonctionnalités de la plateforme (sauf dans la mesure permise par la loi ou expressément autorisée par ClicData). De même, vous ne pouvez pas utiliser le Service pour construire ou comparer un produit ou un service concurrent, ni utiliser des informations confidentielles ou des données propriétaires de ClicData pour une analyse concurrentielle.
  • Licence appropriée des intégrations: Si vous utilisez des sources de données tierces ou des intégrations avec ClicData, assurez-vous de respecter les conditions de licence de ces tiers. L’utilisation d’intégrations pour introduire dans ClicData des données que vous n’êtes pas autorisé à utiliser constitue une violation de la présente PUA. Vous êtes responsable de détenir les droits sur toutes les données que vous introduisez dans la plateforme.

4.5 Contenu et communications inappropriés

  • Contenu offensant ou répréhensible: N’utilisez pas ClicData pour stocker ou partager du contenu obscène, pornographique ou excessivement graphique, ou qu’une personne raisonnable considérerait comme profondément offensant. Un contenu professionnel et respectueux doit être la norme lorsque vous utilisez notre plateforme.
  • Harcèlement et haine: le service ne doit pas être utilisé pour harceler, intimider ou traquer des personnes. Tout contenu ou communication incitant à la haine ou à la violence à l’encontre d’individus ou de groupes (sur la base de la race, de l’ethnie, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, etc.
  • Usurpation d’identité et fausse déclaration: Vous ne devez pas usurper l’identité d’une personne ou d’une organisation, ni représenter faussement votre identité ou votre affiliation lorsque vous utilisez ClicData. Par exemple, ne vous faites pas passer pour un autre utilisateur, un membre du personnel de ClicData ou quelqu’un que vous n’êtes pas. Il est inacceptable d’induire les autres en erreur sur l’identité des personnes qui créent ou partagent du contenu.
  • Violations de la vie privée: Il est interdit d’utiliser la plateforme pour publier ou divulguer des informations privées ou personnelles concernant une autre personne sans son consentement. Cela inclut les données personnelles sensibles, les informations financières, les mots de passe ou les identifiants, ou toute donnée qui violerait les lois sur la protection de la vie privée si elle était partagée. Respectez toujours la vie privée et la confidentialité lorsque vous manipulez des données sur ClicData.

4.6 Utilisation commerciale ou externe non autorisée

  • Revente et sous-licence: Vous n’êtes pas autorisé à revendre, louer ou sous-licencier le Service ClicData à des tiers sans notre autorisation. Votre compte est destiné à votre seul usage (ou à celui de votre organisation).
  • En dehors de l’usage prévu: Toute utilisation de ClicData en dehors de la portée de sa fonctionnalité prévue ou de votre accord avec nous est interdite. Vous devez utiliser la plateforme uniquement de la manière officiellement supportée et documentée par ClicData. Par exemple, n’utilisez pas de comptes d’essai personnels pour des charges de travail de production lourdes, et n’utilisez pas de modules grand public d’une manière qui contourne les licences d’entreprise. Si vous n’êtes pas sûr qu’un use cases soit autorisé, veuillez demander des précisions à ClicData.
  • Interférence avec les autres: Ne vous engagez pas dans une activité qui interfère avec la capacité des autres utilisateurs à utiliser et bénéficier de ClicData. Cela inclut les tentatives d’accès ou de falsification des données des autres utilisateurs, le lancement d’attaques ou de processus excessivement lourds qui dégradent l’expérience des autres, ou l’utilisation du Service d’une manière qui monopolise injustement les ressources au détriment des autres.

4.7. Autres comportements inacceptables

  • Violation des lois et règlements: Outre les exemples ci-dessus, toute utilisation du service qui enfreint les lois ou réglementations locales, nationales, fédérales ou internationales applicables est strictement interdite. Cela inclut les réglementations relatives à l’exportation/importation de données, les sanctions et toutes les règles spécifiques à votre secteur d’activité (par exemple, les réglementations financières, les règles relatives aux données de santé), le cas échéant.
  • Encourager les violations: Vous ne pouvez pas solliciter ou encourager une activité qui viole cette PUA ou les conditions d’utilisation de ClicData. Par exemple, vous ne pouvez pas aider quelqu’un d’autre à faire quelque chose en utilisant notre plateforme qui violerait ces règles.
  • Tout comportement malveillant, irresponsable ou perturbateur et non conforme à l’esprit de l’utilisation acceptable, même s’il n’est pas explicitement mentionné ici, peut être considéré comme une violation à la discrétion de ClicData. Nous nous réservons le droit de déterminer quel comportement est considéré comme une violation de cette PUA.

5. Responsabilités de l’utilisateur

Tous les utilisateurs de ClicData ont la responsabilité d’utiliser la plateforme en toute sécurité, de manière éthique et en conformité avec la présente PUA. Les principales responsabilités des utilisateurs sont les suivantes :

  • Sécurité du compte: Vous devez préserver la confidentialité et la sécurité des informations d’identification de votre compte. Ne partagez pas votre mot de passe ou vos clés API avec des personnes non autorisées. Utilisez des mots de passe forts et activez l’authentification multifactorielle (si disponible) pour protéger votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent avec vos identifiants de connexion. Si vous découvrez ou suspectez un accès non autorisé à votre compte, vous devez en informer ClicData immédiatement.
  • Informations exactes: Lorsque vous vous inscrivez au service ou que vous l’utilisez, vous devez fournir des informations véridiques, actuelles et complètes. Par exemple, vous devez utiliser une adresse électronique valide et votre identité correcte. Il est interdit de créer de faux comptes, d’utiliser des adresses électroniques jetables pour échapper aux limites ou de présenter de manière inexacte les informations relatives à votre entreprise. Maintenez les informations de votre compte à jour.
  • Conformité avec les lois et les normes: Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de ClicData est conforme à toutes les lois et réglementations applicables, y compris les lois sur la protection des données (comme GDPR, CCPA, HIPAA si applicable) et les lois sur le contrôle des exportations. Si votre travail implique des données personnelles, vous devez obtenir tous les consentements et bases légales nécessaires avant de les importer dans ClicData.
  • N’utilisez pas ClicData pour traiter des données personnelles sensibles (par exemple des informations sur la santé ou des informations financières) à moins que vous n’ayez vérifié que le faire est en conformité avec les lois pertinentes et avec les capacités/accords de ClicData (par exemple, assurez-vous qu’un accord de traitement des données est en place si le GDPR l’exige).
  • Propriété intellectuelle: Tout contenu ou donnée que vous téléchargez sur ClicData reste votre propriété ou celle de vos concédants de licence. Il est de votre responsabilité de ne télécharger que des contenus que vous avez le droit d’utiliser. En utilisant ClicData, vous confirmez que vous avez obtenu toutes les autorisations nécessaires pour les données et le contenu que vous manipulez sur la plateforme. Si vous utilisez un contenu qui ne vous appartient pas, assurez-vous d’avoir obtenu une licence ou le consentement du propriétaire.
  • Utilisation dans le cadre prévu: Utilisez le Service uniquement comme prévu et conformément à la documentation ou aux directives d’utilisation fournies par ClicData. Par exemple, respectez les limites d’utilisation de l’API et n’utilisez les fonctionnalités qu’aux fins prévues. Si vous êtes en période d’essai, respectez les limites de l’essai. Les fonctionnalités ou modules d’entreprise ne doivent être utilisés que si vous disposez de l’abonnement approprié. N’essayez pas d’étendre, de copier ou de fournir le Service au-delà de ce qui est autorisé (comme la création de tableaux de bord publics pour la revente si cela n’est pas autorisé par votre plan).
  • Respect des autres: Si la plateforme vous permet de communiquer avec d’autres personnes (par exemple, partager des tableaux de bord, envoyer des invitations ou des commentaires), vous devez faire preuve de courtoisie et de respect. Veillez à ce que les communications soient pertinentes et envoyées à des destinataires consentants. Ne vous livrez pas au harcèlement, au spam, et n’envoyez pas de communications non pertinentes ou excessives à d’autres utilisateurs ou à des tiers via ClicData. Traitez le personnel de ClicData et le personnel de support avec respect lorsque vous interagissez avec eux ; un langage ou un comportement abusif à l’égard de notre équipe n’est pas acceptable.
  • Protéger l’intégrité de la plate-forme: Vous devez veiller à ne pas introduire de risques pour la plateforme. Cela signifie que vous devez utiliser un antivirus/anti-malware à jour sur les appareils que vous utilisez avec ClicData afin d’éviter de télécharger par inadvertance des fichiers infectés. Ne téléchargez pas intentionnellement ou par négligence des fichiers qui pourraient endommager le Service ou les données d’autres utilisateurs.
  • Utilisateurs tiers et accès: Si vous êtes propriétaire ou administrateur d’un compte, vous devez vous assurer que tous les utilisateurs finaux (par exemple, vos employés ou sous-traitants utilisant votre compte ClicData ou votre espace de travail) ont connaissance de cette PUA et s’y conforment. Veillez à n’accorder l’accès qu’aux personnes de confiance. Vous serez tenu pour responsable de l’utilisation abusive du Service par toute personne opérant sous votre compte ou en votre nom.
  • Signalement des problèmes: Si vous avez connaissance d’une violation de cette PUA (par un utilisateur), ou si vous découvrez une faille de sécurité ou tout autre problème qui pourrait compromettre la plateforme ou d’autres utilisateurs, vous devez le signaler rapidement. Contactez le support de ClicData ou utilisez les canaux de signalement désignés pour nous informer. Nous encourageons les signalements responsables et nous examinerons tous les signalements authentiques et prendrons les mesures appropriées. (Voir la section Signaler des violations ci-dessous pour plus de détails).
  • Pas de mineurs: Les services de ClicData ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge minimum requis par la loi locale si celui-ci est plus élevé) pour utiliser ClicData. Si vous utilisez ClicData au nom d’une organisation, vous devez vous assurer que tous les utilisateurs individuels répondent à cette exigence d’âge.

En assumant ces responsabilités, vous nous aidez à maintenir une plateforme sûre et digne de confiance pour tous. Le non-respect de ces responsabilités peut entraîner les mesures d’exécution décrites ci-dessous.

6. Contrôle et mise en œuvre

ClicData prend au sérieux les violations de cette PUA. Afin de préserver l’intégrité de notre Service et de protéger notre communauté d’utilisateurs, nous nous réservons le droit de contrôler et de faire respecter la conformité comme suit :

  • Contrôle: ClicData peut surveiller votre utilisation du Service et votre contenu dans les limites autorisées par la loi. Bien que nous respections votre vie privée et que nous ne consultions pas vos données de manière proactive, nous pouvons enquêter sur l’activité ou le contenu si nous avons des raisons de croire qu’une violation de cette PUA a eu lieu. Nous pouvons également être alertés de violations par des systèmes automatisés ou des rapports de tiers. (Cependant, ClicData n’est pas obligé de surveiller tous les contenus ou activités des utilisateurs, et vous ne devez pas supposer que nous le ferons).
  • Enquête: ClicData se réserve le droit d’enquêter sur toute violation potentielle de cette PUA. Cela peut inclure l’examen du contenu, des journaux et des métadonnées liés à votre utilisation du Service. Nous pouvons vous demander de coopérer ou de fournir des informations supplémentaires dans le cadre d’une enquête. Votre coopération est attendue dans le cadre de toute enquête ; le fait de ne pas coopérer ou de fournir de fausses informations pourrait aggraver la situation.
  • Mesures d’application: Si nous déterminons (selon notre jugement raisonnable) que vous avez violé la présente PUA, nous pouvons prendre des mesures à notre discrétion. Ces mesures peuvent inclure
    • Avertissement ou notification – En cas d’infraction mineure ou de première infraction, nous pouvons vous adresser un avertissement et vous demander de prendre des mesures correctives.
    • Suppression du contenu – ClicData peut supprimer ou désactiver l’accès à tout contenu qui enfreint la présente Politique (par exemple, en supprimant les données incriminées ou en interrompant la distribution d’un rapport).
    • Suspension ou restriction – Nous pouvons suspendre votre compte ou restreindre temporairement certaines fonctionnalités (par exemple en bloquant votre capacité de partage externe) si votre utilisation présente un risque ou si vous faites l’objet d’une enquête pour violation. La suspension peut s’appliquer à l’ensemble du compte ou à des utilisateurs spécifiques sous le compte d’une organisation.
    • Restriction ou quotas – En cas d’abus de ressources, nous pouvons restreindre votre utilisation (par exemple, limiter les appels à l’API ou le débit de données) ou imposer de nouveaux quotas pour protéger le service et les autres utilisateurs. En règle générale, nous vous informerons si nous procédons ainsi.
    • Résiliation du service – En cas de violations graves ou répétées, ClicData peut résilier entièrement votre compte ou votre abonnement. Dans les cas particulièrement graves (par exemple, activité illégale avérée, violation délibérée de la sécurité ou mauvaise conduite répétée), la résiliation peut être immédiate et sans préavis. Si votre compte est résilié en raison de violations de la PUA, vous n’aurez pas droit au remboursement des frais payés, et nous pouvons supprimer ou désactiver l’accès à votre contenu.
    • Action légale – Si votre violation de cette PUA nous cause du tort, à nous, à nos utilisateurs ou à des tiers, ou si elle implique une conduite illégale, ClicData se réserve le droit de prendre des mesures légales. Cela peut inclure la recherche de dommages civils et/ou le renvoi de l’affaire aux autorités chargées de l’application de la loi. Nous coopérerons avec les autorités chargées de l’application de la loi si nécessaire, y compris en nous conformant aux demandes légales d’information.
  • Les autres recours ne sont pas limités: Les mesures d’exécution énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives. ClicData peut prendre toute autre mesure corrective autorisée par nos Conditions d’utilisation et par la loi. Notre choix de ne pas appliquer une disposition particulière de cette PUA dans un cas donné ne renonce pas à notre droit de l’appliquer dans le futur ou dans d’autres cas.
  • Notification: Lorsque cela est raisonnable et légal, ClicData tentera de vous notifier les violations de la PUA et de vous donner l’opportunité de répondre ou de remédier au problème, en particulier pour les problèmes les moins graves. Cependant, dans les cas où une violation est grave ou urgente (par exemple, une menace permanente pour la sécurité ou un contenu illégal), nous pouvons agir immédiatement et sans préavis. Tenez vos coordonnées à jour afin que nous puissions vous joindre en cas de besoin.

7. Signalement des infractions

Nous apprécions l’aide de nos utilisateurs pour assurer la sécurité et la conformité de la communauté ClicData. Si vous avez connaissance d’une violation présumée de cette PUA par un utilisateur (y compris un tiers), veuillez nous la signaler dès que possible. Vous pouvez signaler les violations en contactant l’équipe de support de ClicData ou en envoyant un email à contact@clicdata.com avec les détails pertinents. Veuillez fournir autant d’informations que possible pour nous aider à enquêter (par exemple, le nom du compte, la description de l’activité ou du contenu douteux, les journaux ou les captures d’écran, le cas échéant).

ClicData examinera tous les rapports de violation et prendra les mesures appropriées à sa discrétion. Nous pouvons également signaler toute activité illégale aux autorités compétentes. Vos rapports de bonne foi sont appréciés, et nous les garderons confidentiels dans la mesure du possible et dans la mesure où la loi l’autorise. (Remarque : le fait de soumettre sciemment des rapports faux ou trompeurs constitue toutefois une violation de la présente politique).

Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité ou si vous avez découvert une vulnérabilité potentielle dans la plateforme, veuillez le signaler de manière responsable (par exemple, en privé) et ne pas le divulguer publiquement avant que nous ayons eu l’occasion de le corriger. Une divulgation responsable permet de protéger tout le monde.

8. Mises à jour des politiques

ClicData peut mettre à jour ou modifier cette Politique d’Utilisation Acceptable de temps en temps si nécessaire pour s’adapter à l’évolution des lois, des réglementations ou des exigences opérationnelles. Lorsque nous effectuons des changements, nous publions la version révisée de la PUA sur notre site web et mettons à jour la « Date d’entrée en vigueur » en haut de la politique. Dans certains cas, nous pouvons également informer les utilisateurs par e-mail ou par le biais du Service des changements significatifs. La poursuite de l’utilisation de la plateforme ClicData après toute modification de la présente Politique constitue votre acceptation des conditions révisées. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette PUA pour vous assurer que vous restez en conformité.

9. Contact et accusé de réception

Merci de lire et de respecter la politique d’utilisation acceptable de ClicData. Ces directives sont en place pour assurer un environnement sûr, fiable et respectueux pour tous les utilisateurs de la plateforme. En utilisant ClicData, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez cette PUA.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’éclaircissements sur cette Politique ou sur vos responsabilités, veuillez contacter ClicData à l’adresse contact@clicdata.com ou vous adresser à notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider à utiliser ClicData de manière sûre et efficace.

En travaillant ensemble et en suivant cette politique, nous pouvons maintenir les plus hauts standards de sécurité, de confidentialité et d’intégrité sur la plateforme ClicData. Nous vous remercions de votre coopération et d’avoir choisi ClicData pour vos besoins en matière de gestion de données et d’analyse.

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