Les indicateurs clés de Performance (KPI)
Un indicateur clé de performance (KPI) est une mesure d'un processus ou d'une activité spécifique qui a lieu dans une organisation, une entreprise ou autre, et qu'il est essentiel de mesurer afin d'améliorer les performances (financières, procédurales, logistiques, d'efficacité ou autres). Apprenez-en plus sur la signification des KPI grâce à nos Définition des KPI guide.
Une fois défini, un KPI est utilisé pour suivre dans le temps la performance de cet indicateur et fournir ainsi une vue d'ensemble de la performance globale de l'organisation si plusieurs KPI sont utilisés dans un tableau de bord pour les différents domaines clés de l'organisation. Ensuite, une analyse approfondie des indicateurs de performance clés vous aidera à créer un excellent rapport sur les indicateurs de performance clés pour comprendre la croissance de votre entreprise.
Pour choisir les bons KPI, il faut bien comprendre ce qui est important pour l'organisation. Il ne s'agit pas toujours d'indicateurs financiers, mais d'autres activités pour lesquelles une plus grande efficacité se traduit par une meilleure gestion du temps ou des ressources, ou par une diminution des exigences en matière de gestion.
Définition des KPI
Un KPI est le premier outil utilisé par les gestionnaires pour prendre des décisions au sein d'une organisation. Il est important que vos KPI représentent avec précision l'état actuel de votre entreprise. Utilisez des tableaux de bord pour suivre vos indicateurs clés de performance et vous assurer que vous savez toujours où va votre entreprise !
Pour en savoir plus sur la définition des indicateurs de performance clés.
Rapports KPI
L'élaboration d'un rapport sur les indicateurs de performance clés n'est pas une tâche triviale et nécessite souvent une réflexion et une planification approfondies. Que vous vous inspiriez d'un modèle d'KPI éprouvé ou que vous construisiez votre propre tableau de bord et votre propre système de suivi des KPI, votre projet doit faire l'objet d'une réflexion approfondie. Quelles sont les sources de données ? Quel KPI utiliser ? Que dois-je suivre ?
En savoir plus sur les rapports KPI.
Analyse des KPIs
Les indicateurs de performance clés ne sont rien sans la matière grise pour les interpréter ! Pour analyser plus efficacement vos indicateurs clés de performance, veillez à utiliser une bonne visualisation des données. De nombreuses plateformes BI de nouvelle génération, telles que ClicData, peuvent aider vos managers ou data scientist à obtenir une image claire de vos indicateurs et de l'état actuel de votre entreprise.
En savoir plus sur l' analyse des indicateurs de performance clés.
