Connectez Typeform à ClicData et transformez vos formulaires en données exploitables. Enquêtes, questionnaires, génération de leads : centralisez vos réponses pour mieux comprendre votre audience et passer à l’action, que ce soit en marketing, en expérience client ou en analyse de satisfaction.
CONNECTEUR
Typeform
Cloud App
Avantages
- Centralisez toutes les réponses aux formulaires en un seul endroit pour une analyse et un rapport en temps réel.
- Mesurez la qualité des prospects et les taux de conversion en combinant les données Typeform et autres données marketing et CRM
- Anticipez les besoins de vos clients en suivant l’évolution de leur satisfaction et en détectant rapidement tout signe de désengagement.
- Comprenez ce qui fait réagir vos clients et prospects pour ajuster vos actions en temps réel.
- Libérez-vous des tâches manuelles grâce à l’analyse automatisée des feedbacks, toujours à jour.
- Alignez vos décisions sur les attentes clients en connectant la voix du client à vos indicateurs clés de performance.
Exemples de tableaux de bord
Voici quelques exemples de tableaux de bord qui peuvent être élaborés à partir de cette source de données.
Métriques
- Taux de conversion : mesurez l’efficacité de vos formulaires et le volume réel de leads générés.
- Nombre de leads par formulaire ou campagne : identifiez les canaux et formulaires qui génèrent le plus de prospects qualifiés.
- Net Promoter Score (NPS) ou CSAT : suivez l’évolution de la satisfaction et de la fidélité client pour ajuster vos actions en continu.
- Temps de réponse et taux d’abandon : identifiez les étapes où les utilisateurs abandonnent et optimisez en conséquence.
- Analyse de sentiment et tendances des mots-clés : identifiez les sujets qui reviennent le plus souvent dans les réponses ouvertes.
- Leads générés / chiffre d’affaires : connectez vos formulaires à vos outils de gestion pour mesurer leur impact réel sur les ventes.
Plus d'informations
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