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RingCentral

Connectez vos journaux d’appels entrants et sortants RingCentral et suivez la productivité et les performances de vos équipes commerciales avec ClicData.

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Vue d'ensemble de l'intégration

Connectez vos comptes utilisateurs RingCentral à ClicData et rassemblez tous les journaux d’appels de votre équipe : Entrants/Sortants, Durée des appels, Contacts, Date pour construire un tableau de bord de performance. Combinez vos données RingCentral avec votre CRM et d’autres applications d’aide à la vente pour obtenir une vue d’ensemble des activités de vos BDR et Account Executives. Automatisez les mises à jour de données, les alertes et les publications de tableaux de bord grâce à nos fonctions de programmation.

Principaux avantages

  • Comparez les résultats de vos BDRs/AEs en dehors des heures de travail pour identifier les meilleures pratiques
  • Mesurer l’impact des appels sortants sur la croissance de votre pipeline
  • Gérer votre équipe plus efficacement pour lui permettre d’atteindre ses quotas
  • Définissez des alertes pour stimuler la productivité de votre équipe et reconnaître la réalisation des objectifs.

Exemples de mesures

  • Total des appels
  • Appels entrants/sortants Moy. Durée
  • Taux de réponse
  • Principaux utilisateurs entrants/sortants
  • Nombre moyen d’appels de prospects par jour et par utilisateur
  • MQL / SQL / Opportunité / Appels clients par jour et par utilisateur

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