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Lisez nos articles rédigés par notre équipe ainsi que par des experts du secteur et des invités pour obtenir des informations et de l'inspiration sur l'exploitation de vos données pour votre entreprise.

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Segmentation client : Une approche data-driven pour améliorer l’expérience client 



Vous découvrirez dans cet article comment l’exploitation des données a permis à l’un de nos clients de segmenter sa clientèle, de personnaliser ses approches marketing…

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blog cas d'utilisation enquête auprès des employés

Étude de cas : Analyser les résultats d’une enquête d’évaluation des compétences des collaborateurs



Afin de garantir à la fois le respect de la vie privée de notre client et la confidentialité du projet, les indicateurs et statistiques utilisés…

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blog ventes marketing alignement naviguer qui quoi quand comment

Alignement sales et marketing : comment y arriver ? Le guide en 3 étapes 



L’alignement des ventes et du marketing passe par un véritable travail d’équipe et l’abolition des barrières entre ces deux départements.  En d’autres termes, ils doivent…

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points de données et courbes colorées

Simplifiez votre Modélisation de Données avec les Data Templates



Utilisés par de nombreux Data Analysts comme vous, les Data Templates (ou modèles de données) sont facilement accessibles depuis votre compte ClicData pour vous permettre…

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customer obsession from 4 simple steps to customer obsession

L’obsession client en quatre étapes simples 



On définit l’obsession client par un socle de principes appliqués à l’ensemble des départements ayant un impact sur le parcours client, de la vente au…

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Comment le retail doit adapter ses programmes de fidélité au contexte économique actuel ? 



Dire que  les dernières années ont été « un peu difficiles » pour le secteur de la distribution serait un euphémisme.   La pandémie a affecté le…

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blog data reports cover

Tout ce que vous devez savoir pour créer votre premier rapport avec ClicData



Vous souhaitez créer de superbes rapports PDF multi-pages à imprimer ou à partager ? Ne cherchez plus, notre nouveau module de visualisation Rapports vous en…

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blog challenges analyse données

Les challenges de l’analyse de données 



L’analyse des données revêt en entreprise une importance fondamentale. En effet, quel que soit le domaine où elle intervient (marketing, sales, finances, …), la donnée,…

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blog intelligence artificielle et ethique marketing

Humain et robotisation : quid d’un marketing éthique quand l’IA s’en mêle ?



C’est la sempiternelle question : la robotisation entraînera-t-elle le remplacement des humains ? L’automatisation des emplois ? Un changement de société irrévocable ? Nous sommes peut-être un peu alarmistes……

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blog ia marketing ultra personnalisation et confidentialité des données

L’IA en marketing : entre ultra-personnalisation et confidentialité des données



L’IA, l’IA. Tout le monde n’a que ce mot à la bouche. Même l’IA en parle. Et il y a une bonne raison à cela !…

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blog detecter les clients influents

Repérez vos clients influents avec l’analyse de données marketing et boostez votre CA



Quand on parle de marketing d’influence, on imagine une personne avec des milliers, voire des millions, d’abonnés sur les réseaux sociaux. Le marketing d’influence repose…

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two women and a men sitting and analyzing marketing campaign performance results

Comment analyser la performance de vos campagnes marketing ? 



Votre entreprise lance chaque année des campagnes marketing basées sur des objectifs en vue d’atteindre ses ambitions à court ou à long terme. Cependant, comment…

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Reporting commercial : 6 challenges et leurs solutions ClicData 



L’importance du reporting commercial ne peut être sous-estimée. Le reporting commercial aide les responsables commerciaux à suivre les performances des ventes, à piloter la stratégie…

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customer retention analytics help reduce churn

Fidélité client : comment l’analyse de données peut aider à réduire l’attrition ? 



Comme il est presque toujours plus coûteux de trouver de nouveaux clients que de conserver vos clients actuels, il est dans l’intérêt de votre entreprise…

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blog hubspot aircall clicdata integration

Optimisez vos performances commerciales et marketing avec HubSpot, Aircall et ClicData



Vous en avez assez des silos de données entre vos équipes commerciales et marketing ? Vous avez du mal à mesurer les performances de vos campagnes…

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