Business Intelligence Site Ecommerce

Vous avez choisi de créer votre site e-commerce avec Prestashop et souhaitez analyser les performances de vos produits et de votre stratégie d’acquisition ? Vous êtes au bon endroit.

ClicData est là pour vous aider ! Prestashop et ClicData se sont associés pour vous aider dans le pilotage de votre entreprise e-commerce. Le but étant de vous donner plus de contrôle sur la performance de vos activités, d’obtenir les informations dont vous avez besoin pour devenir plus rentable.

ClicData est la plateforme 100% Cloud de reporting, de création de tableaux de bord et de gestion de données pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez connecter toutes vos sources de données pour suivre les performances de tous les départements de votre entreprise : reporting marketing, financier, logistique, etc.

Comment tirer parti de vos données e-commerce ?

En développant votre activité e-commerce vous voulez de la flexibilité, un accès facile à vos données et pouvoir prendre les bonnes décisions. Voici ce que le duo Prestashop et ClicData peut faire pour vous :

Connectez toutes vos données, quelle que soit la source

Avec ClicData vous pouvez connecter et combiner toutes vos données dans un entrepôt de données (data warehouse) intégré à votre compte ClicData.

Clicdata Entrepot De Donnees
Exemple d’un entrepôt de données intégré à ClicData

Et ce, quelle que soit leur source ou leur format. Nous avons des connecteurs natifs à une cinquantaine d’applications, vous permettant d’importer et d’automatiser la mise à jour de vos données.

Par exemple, vous pouvez accéder à vos données Google Ads et comparer vos indicateurs marketing avec ceux des ventes. Vous pouvez accéder aux données de vos outils de paiement et comptabilité, tels que QuickBooks, Xero, PayPal ou BrainSell, et les comparer aux données de vos transactions Prestashop.

Vous pouvez accéder à vos systèmes de CRM – AgileCRM, SalesForce, Insightly, InfusionSoft… – pour obtenir des informations détaillées sur l’activité de votre équipe commerciale et sur les commandes Prestashop.

Bien évidemment, ClicData supporte tous les fichiers Excel, qu’ils soient stockés sur votre serveur local, ou sur des applications de stockage comme DropBox, Box ou Google Drive.

Vous l’avez compris, vous reprenez enfin le contrôle de vos données.

Définissez vos propres indicateurs de performance clés (KPIs)

Prestashop vous propose un tableau de bord intégré avec quelques mesures de performance concernant vos ventes. Mais vous donnent-elles toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions stratégiques ? Pouvez-vous déterminer quelle campagne Google Ads a généré le plus de chiffre d’affaires ? Ou bien pouvez-vous identifier la source d’acquisition générant le plus de conversion ? Ou bien tout simplement de comparer vos indicateurs dans le temps pour identifier des tendances ?

Vous devez avoir toutes les clés en main pour prendre vos décisions opérationnelles ou stratégiques. Avec ClicData, vous pouvez définir vos propres indicateurs de performance clés (KPIs) afin de surveiller les résultats de vos transactions, comparer vos données mois par mois, année par année, etc.

Voici un exemple de tableau de bord et des indicateurs que vous pouvez surveiller :

Exemple Tableau De Bord Ecommerce
Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.

Ce groupe de tableau de bord regroupe des données du site e-commerce et des données financières.

D’abord, une vue d’ensemble avec les KPI :

  • Total des commandes
  • Chiffre d’affaires
  • Coûts d’expédition
  • Bénéfice total
  • Montant moyen des commandes
  • Chiffre d’affaires vs Bénéfices

Et tous ces indicateurs peuvent être filtrés par date ou par produit.

Ensuite, vous pouvez aller plus loin dans l’analyse de vos données avec un tableau de bord financier par exemple :

Tableau De Bord Ecommerce Financier
Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.

Ici, vous pouvez concentrer tous vos indicateurs financiers :

  • Rotation des stocks
  • Temps moyen pour écouler le stock
  • Coût de tenue des stocks
  • Chiffre d’affaires et Bénéfices (par semaine)
  • Répartition des coûts et bénéfices
  • Comptes débiteurs
  • Comptes créditeurs

Visualisez vos bénéfices nets

Les rapports Prestashop peuvent fournir des chiffres de vente. Mais vous serez peut-être plus intéressé de connaître le profit que vous avez généré après déduction des frais de gestion, d’expédition, taxes, etc. Ou peut-être voulez-vous avoir un aperçu de vos meilleures ventes ou d’autres mesures importantes comme le retour sur investissement (ROI), la Valeur vie client (Customer Lifetime Value) et le retour sur investissement d’une dépense publicitaire (Return On Ad Spend).

Tableau De Bord Roi Cltv
Cliquez sur le tableau de bord pour le voir en live.

Collaborez et partagez plus facilement

Partagez vos données, vos rapports et vos indicateurs avec les utilisateurs qui en ont besoin : votre équipe, vos clients, vos fournisseurs… Les tableaux de bord de ClicData sont disponibles sur tout type d’appareil et affichent toujours les dernières données disponibles. En rendant vos tableaux de bord facilement accessibles, vous avez la garantie que vos équipes sont alignées et agissent sur la base des bonnes données.

Améliorez la gestion de vos abonnements

De nombreux utilisateurs de Prestashop souhaitent voir plus que les données de vente au détail. Ils veulent examiner certains KPI standards comme le Revenu Mensuel Récurrent (MRR), le Revenu Annuel Récurrent (ARR), les abonnements en cours et le taux de désabonnement. Le but étant de ne pas se limiter aux rapports sur les commandes, les produits et les ventes.

ClicData vous permet de construire vos propres mesures et KPIs. Nos exemples de tableaux de bord sont disponibles pour vous aider à mettre en place ces indicateurs plus rapidement, avec vos propres données.

Testez ClicData et Prestashop ensemble

Si vous n’avez pas encore d’outil de Business Intelligence pour piloter votre activité e-commerce, il est plus que temps de sauter le pas ! Instaurer une culture d’analyse de données au sein de votre entreprise vous permettra de faire face à la concurrence, voire de la devancer.

En analysant la situation dans son ensemble, vous pourrez identifier les nouvelles tendances de consommation de vos clients, établir des points de référence et être averti lorsque vos objectifs sont atteints, ou lorsque vos ventes chutent.

Apprenez en plus sur la connexion entre ClicData et Prestashop.

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