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VENTA AL POR MENOR Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Software de análisis de comercio electrónico para optimizar el rendimiento del comercio minorista

Tu negocio funciona como un todo, y tus análisis también deberían hacerlo. Integra tus datos de marketing, clientes, ventas y cadena de suministro para obtener una visión completa y coherente del rendimiento de tus tiendas.

Datos claros sobre el rendimiento del marketing y el comercio electrónico

ClicData te permite realizar un seguimiento de las ventas en tiempo real, un mapeo exhaustivo del recorrido del cliente y un análisis de segmentación profundo, lo que te permite optimizar tu ROI e impulsar estrategias de marketing y comercio electrónico escalables.

Seguimiento de ventas en tiempo real y previsiones fiables

Analiza las tendencias de ventas, pedidos y márgenes a lo largo del tiempo, mientras evalúas con precisión el rendimiento de los productos y las categorías. Comparando los datos del TPV de la tienda con los del TPV del comercio electrónico, obtienes una visión clara de los perfiles de tus clientes y generas previsiones de ventas precisas y granulares que elevan tu estrategia de venta al por menor.

Eficiencia operativa y logística basada en datos

ClicData te permite agilizar el análisis de la rotación del inventario a lo largo del tiempo, optimizar la eficiencia de los costes de envío mediante el seguimiento de los errores de entrega, y controlar tu tasa de pedidos perfectos para afinar la excelencia operativa.

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"Elegí ClicData para que nos ayudara con nuestra analítica de comercio electrónico: gestionar los presupuestos de adquisición, supervisar las fuentes de tráfico, y también para conciliar esta información con los datos de ventas de comercio electrónico en un cuadro de mandos completo."

Matthieu Breton

TBS - Jefe de Comercio Electrónico

3 razones para elegir ClicData para tu negocio minorista y de comercio electrónico

Data Connectivity (Retail & eCommerce)

Amplia conectividad de datos

Conecta y centraliza los datos de tu plataforma de comercio electrónico, CRM, ERP, sistemas de marketing y TPV en un solo lugar utilizando nuestros conectores nativos.
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Sales breakdown donut chart with three categories.

Análisis de datos con IA

Obtén respuestas a todas tus preguntas con IA directamente desde tu panel de control. Compara las ventas por segmento, representante, región, y exporta los datos para realizar tus propios análisis.
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Smartphone notifications from ClickData, Slack, Outlook.

Alertas en tiempo real
y notificaciones

Envía alertas personalizadas a los líderes empresariales o al equipo directivo por correo electrónico, SMS o canales de Slack cuando se alcancen objetivos o umbrales críticos.
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Conecta tus datos. Automatiza todo. Actúa.
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¿Tienes preguntas?

Quizá la respuesta esté aquí y, si no es así, simplemente ponte en contacto con nosotros.

¿Puede ClicData unificar los datos de los sistemas de comercio electrónico, TPV, marketing y CRM en una única capa de análisis?

ClicData ofrece conectores nativos para las principales plataformas de comercio electrónico, CRM, ERP, herramientas de marketing y sistemas de punto de venta. Te permite consolidar fuentes de datos aisladas en un modelo de datos centralizado sin exportaciones manuales de CSV ni integraciones personalizadas.

¿Cómo permite ClicData analizar el rendimiento de las ventas omnicanal?

Puedes ingerir y cruzar datos de TPV en tienda con transacciones de comercio electrónico para construir una visión unificada del rendimiento de las ventas. Compara canales, identifica patrones de atribución de ingresos y crea perfiles de cliente holísticos en todos los puntos de contacto.

¿Soporta ClicData el seguimiento de las ventas en tiempo real y la previsión de la demanda?

ClicData soporta la actualización de datos en tiempo real para el seguimiento de las ventas en directo, con análisis de tendencias sobre pedidos, ingresos y márgenes en ventanas temporales configurables. La previsión integrada te permite generar proyecciones de ventas granulares basadas en patrones históricos.

¿Soporta ClicData el mapeo del recorrido del cliente y la segmentación avanzada?

ClicData combina el mapeo del recorrido del cliente con capacidades de segmentación profunda. Analiza el comportamiento en todos los puntos de contacto y segmenta los datos de rendimiento por segmento, región, cohorte o cualquier dimensión personalizada, directamente en tus cuadros de mando, sin necesidad de herramientas externas.

¿Cómo puede ayudar ClicData a optimizar el ROI del marketing en todos los canales minoristas?

Correlaciona el gasto de adquisición, las fuentes de tráfico y los datos de campaña con las conversiones reales de ventas para obtener una visión clara y atribuible del ROI de marketing, tanto en los canales de comercio electrónico como en los de tienda.

¿Puede ClicData analizar la rotación de inventarios y el rendimiento logístico?

Haz un seguimiento de los índices de rotación de inventario, controla los errores de entrega y mide los KPI operativos, como el índice de pedidos perfectos. Esto ayuda a identificar los cuellos de botella de la cadena de suministro y a optimizar la eficiencia de la entrega utilizando tus datos operativos reales.

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