Términos de Servicio

Estos términos de servicio ("Términos") cubren su uso ("usted", "Cliente") y el acceso a nuestros servicios, software de cliente y sitios web (colectivamente como "Servicios") a partir del 1 de enero de 2019.

Al aceptar estas Condiciones, ya sea registrándose en nuestros sitios web, registrándose para una prueba gratuita o la compra de una de nuestras suscripciones, haciendo clic en una casilla que indica su aceptación o ejecutando un formulario de pedido o cualquier otra documentación que haga referencia a este acuerdo, usted acepta los términos de este acuerdo. Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad y sus filiales a estos términos y condiciones, en cuyo caso los términos "usted" o "su" se referirán a dicha entidad y sus filiales. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe aceptar este acuerdo y no puede utilizar los servicios.

Nuestra Política de Privacidad de Cookies explica cómo recogemos y utilizamos su información cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, acepta someterse a estas Condiciones y a nuestra Política de privacidad.

 

ACTUALIZACIONES DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO

ClicData se reserva el derecho de actualizar y modificar las Condiciones del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Todas las nuevas funciones que aumenten o mejoren el Servicio actual, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estarán sujetas a las Condiciones de servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá su consentimiento a los mismos.

Las Condiciones del Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y ClicData en relación con el Servicio, y sustituyen a cualesquiera acuerdos anteriores entre usted y ClicData (incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las versiones anteriores de las Condiciones del Servicio).

 

SERVICIOS

Nuestros servicios permiten al cliente:

• Almacenar los datos que usted decida transferir a nuestras bases de datos y servidores,
  editar, transformar, combinar, modificar datos para construir vistas o datos adicionales
• Crear informes y cuadros de mando a partir de los datos suministrados y
  publicar los informes y cuadros de mando junto con los datos a otros usuarios o al público.

Podemos eliminar, interrumpir temporalmente, modificar y añadir todos y cada uno de los servicios sin previo aviso.

El uso que usted haga del Servicio, incluido cualquier contenido, información o funcionalidad que contenga, se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin declaraciones ni garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo por el uso que haga de este Servicio.

Nuestros servicios permiten archivar o eliminar datos en determinados intervalos de tiempo y en función del nivel de suscripción. ClicData no se responsabiliza de ninguna pérdida de datos ni debe considerarse una copia de seguridad de datos críticos.

Nuestros servicios incluyen funciones que permiten la conexión a datos, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. ClicData no se responsabiliza del uso de los productos proporcionados por terceros ni está afiliada a ninguno de ellos.

Puede seleccionar diferentes tipos de suscripción y cada una de ellas puede tener diferentes características y funcionalidades que pueden cambiar con el tiempo.

 

a) Suscripciones personales, gratuitas y de prueba

ClicData puede ofrecer suscripciones que permiten un uso limitado del servicio en funcionalidad o duración. Los usuarios de estas suscripciones pueden estar sujetos a publicidad, funcionalidad limitada y reducción de servicios y/o límites en la capacidad de los datos.

Estas suscripciones pueden eliminarse para liberar espacio para otras cuentas si no se utilizan activamente durante un determinado periodo de tiempo.

Estas suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento y sin previo aviso si se infringen estas Condiciones.

 

b) Suscripciones sin ánimo de lucro o sólo para uso académico

ClicData puede ofrecer suscripciones gratuitas o a un coste reducido que permiten a las organizaciones académicas y sin ánimo de lucro utilizar nuestros Servicios con una funcionalidad limitada.

Los usuarios de esta suscripción pueden estar sujetos a publicidad, funcionalidad limitada y reducción de servicios y/o límites en la capacidad de datos a menos que haya componentes de pago en su suscripción.

 

c) Suscripciones de pago

ClicData ofrece servicios de pago que permiten utilizar el servicio. Los usuarios de este servicio dispondrán de diferentes capacidades en función del nivel de suscripción.

Existen diferentes niveles de servicio en función del nivel y acuerdo entre el Cliente y ClicData. En general, los niveles inferiores tienen menos rendimiento, almacenamiento y capacidades que los niveles superiores, aunque esto puede cambiar con el tiempo y puede anularse o modificarse caso por caso.

 

d) Funcionalidad de adopción temprana

A veces lanzamos productos y funciones que aún estamos probando y evaluando. Dichos Servicios han sido marcados como beta, vista previa, acceso anticipado o evaluación (o con palabras o frases con significados similares) y pueden no ser tan fiables como otros servicios. Utilícelos bajo su propia responsabilidad.

 

SOFTWARE

Algunos de nuestros Servicios le permiten descargar software cliente ("Software") que puede actualizarse automáticamente. Siempre que cumpla estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software, únicamente para acceder a los Servicios. En la medida en que cualquier componente del Software pueda ofrecerse bajo una licencia de código abierto, pondremos esa licencia a su disposición y las disposiciones de esa licencia podrán anular expresamente algunas de estas Condiciones. A menos que las siguientes restricciones estén prohibidas por la ley, usted se compromete a no realizar ingeniería inversa ni descompilar los Servicios, a no intentarlo ni a ayudar a nadie a hacerlo.

 

CONTENIDO

Cuando utiliza nuestros Servicios, puede almacenar archivos y datos, así como metadatos ("Contenido"). Estas Condiciones no nos otorgan el derecho a acceder, utilizar o distribuir su Contenido a menos que sea necesario para prestar el Servicio.

Nuestros Servicios también le ofrecen funciones como la búsqueda, la detección de metadatos o la creación de enlaces. Estas y otras funciones pueden requerir que nuestros sistemas accedan, almacenen y escaneen el Contenido. Usted nos da permiso para hacer esas cosas, y este permiso se extiende a nuestros afiliados y terceros de confianza con los que trabajamos.

Nuestros Servicios le permiten compartir su Contenido con otros a través de cuadros de mando y datos Enlaces en directo y funciones similares. No publicamos en su nombre ni controlamos a los destinatarios de su Contenido.

 

USO ACEPTABLE

A continuación se describen las acciones que constituyen un uso no aceptable de nuestro Servicio y que tendrán como consecuencia la cancelación inmediata y la eliminación de su cuenta y de todo su contenido de nuestro Servicio sin previo aviso, notificación, reembolso o abono de las cantidades ya abonadas.

• Utilizar los Servicios para fomentar cualquier actividad ilegal, abusiva o de otro tipo que interfiera con el negocio o las actividades de ClicData y/o de otros clientes.
• Intentar eludir o romper cualquier mecanismo de seguridad de cualquiera de los Servicios o utilizar los Servicios de cualquier otra forma que suponga un riesgo para la seguridad o el servicio de ClicData o cualquiera de sus usuarios.
• Ingeniería inversa de los Servicios con el fin de encontrar limitaciones, vulnerabilidades o evadir las capacidades de filtrado.
• Utilizar los Servicios de cualquier forma que pueda someter a ClicData o a cualquier tercero a responsabilidad, daño o peligro.
• Lanzar o facilitar, ya sea intencionadamente o no, un ataque de denegación de servicio a cualquiera de los Servicios o cualquier otra conducta que afecte negativamente a la disponibilidad, fiabilidad o estabilidad de los Servicios.
• Transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos o cualquier otro programa malicioso, dañino o deletéreo.
  Utilizar los Servicios para participar en actividades fraudulentas o en relación con ellas.
• Utilizar los Servicios de forma contraria a cualquier política de privacidad, incluidas, entre otras, la HIPAA, la PIPEDA y la GDPR.
• Violar o facilitar la violación de cualquier ley o normativa local, regional, provincial, estatal, federal o extranjera, incluidas las leyes y normativas relativas a la transmisión de datos o software.
• Realizar cualquier acción para participar, fomentar o promover cualquier actividad prohibida en virtud de las presentes Condiciones de servicio.
• Utilizar el servicio para enviar correos electrónicos masivos o spam a terceros sin su consentimiento o no de acuerdo con las guías CAN-SPAM y similares.
• Utilizar los Servicios para almacenar o transmitir cualquier material que infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
• Utilizar los Servicios para almacenar o transmitir cualquier material calumnioso, difamatorio, discriminatorio o de cualquier otro modo malintencionado o perjudicial para cualquier persona o entidad.
• Utilizar los Servicios, o cualquier componente de los Servicios, de cualquier forma no autorizada por ClicData.
• Suplantar la identidad de otros usuarios sin permiso, o acceder a cualquier zona de la plataforma a la que no esté permitido acceder.

Usted y su empresa son responsables de su conducta y Contenido y deben cumplir todos los términos de uso aceptable mencionados anteriormente.

Podremos revisar su conducta y contenidos para comprobar que cumplen estas Condiciones. Dicho esto, no tenemos ninguna obligación de hacerlo.

Proteja su contraseña para acceder a los Servicios, asegúrese de que otras personas no tienen acceso a ella y mantenga actualizada la información de su cuenta.

Por último, nuestros Servicios no están destinados ni pueden ser utilizados por menores de 13 años. Al utilizar nuestros Servicios, usted nos está declarando que es mayor de 13 años.

 

COMUNICACIÓN

Debe proporcionar su nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida y otra información necesaria para completar el proceso de registro y activación. Las direcciones de correo electrónico, nombres o información de empresa no válidos no son un uso aceptable de los Servicios.

Con independencia de nuestra Política de Privacidad, y con el fin de prestarle el Servicio, ClicData podrá comunicarse con usted por correo electrónico o por teléfono en relación con su cuenta, actualizaciones, noticias y otras cuestiones relacionadas con su cuenta. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. ClicData nunca le solicitará su contraseña ni se la proporcionará por correo electrónico ni por ningún otro canal de comunicación.

 

ALOJAMIENTO

Usted entiende que ClicData utiliza terceros proveedores y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, información, redes, almacenamiento y tecnología relacionada necesarios para ejecutar el servicio.

Nuestros servicios están alojados o dependen de los siguientes proveedores:

Corporación Microsoft
Una vía Microsoft
Redmond, WA 98052-7329
EE.UU.

OVH
2 Rue Kellermann
59100 Roubaix
Francia

GoDaddy Inc.
14455 N. Hayden Rd., Ste. 226
Scottsdale, AZ 85260
EE.UU.

Sitio web alojado por K Media Tech
BG 202249002
#Calle 20 de abril, nº 13
Sofía 1000
Bulgaria

 

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

ClicData se esforzará por que el Servicio esté disponible el 99,5% del año, pero no garantiza que así sea, a menos que se especifique lo contrario en un Acuerdo de Nivel de Servicio personalizado que anule las presentes Condiciones.

ClicData no será responsable de ninguna pérdida de datos, negocio, ingresos o propiedad debida a la falta de disponibilidad del servicio. Los fallos inesperados causados por terceros, incluidos Microsoft Azure, OVH, Amazon y Google, utilizados por nuestra infraestructura, así como cualquier software o servicio al que nos conectemos, no cuentan para nuestras métricas de disponibilidad del servicio.

Si lo solicita, podemos proporcionarle, a nuestra discreción, más detalles sobre la interrupción del servicio en forma de Informe de Interrupción del Servicio (SIR). Un SIR puede emitirse de forma limitada o no emitirse en absoluto si contiene información sensible desde el punto de vista de la seguridad y/o información sujeta a derechos de propiedad.

 

SERVICIO DE ASISTENCIA

ClicData se esfuerza por proporcionar soporte a todos los Clientes en un plazo de tiempo aceptable, pero no garantiza hacerlo a menos que se documente lo contrario mediante un contrato específico de Acuerdo de Nivel de Servicio que anule estas Condiciones en su totalidad o en parte.

 

TERMINACIÓN

Usted es libre de dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de suspender o finalizar los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción y sin previo aviso. Por ejemplo, podemos suspender o cancelar su uso de los Servicios si no está cumpliendo con estos Términos, o utiliza los Servicios de una manera que nos cause responsabilidad legal, interrumpa los Servicios o interrumpa el uso de los Servicios por parte de otros.

Excepto en el caso de las suscripciones de pago, nos reservamos el derecho a cancelar y eliminar su cuenta si no ha accedido a nuestros Servicios después de un determinado periodo de tiempo.

ClicData le avisará a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta antes de hacerlo. No nos hacemos responsables de la correcta recepción del correo electrónico debido a spam, reglas, cortafuegos o desactivación de notificaciones. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar a un Cliente.

Tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a permitirle registrarse, renovar, cambiar de plan o utilizar nuestros servicios. Para cancelar una cuenta, debe ponerse en contacto directamente con el personal de ClicData a través de un ticket de soporte, correo electrónico o teléfono.

Utilice la dirección de correo electrónico contact@clicdata.com para cancelar su cuenta. Su suscripción de pago seguirá vigente hasta que (i) lo cancela, o (ii) se rescinda en virtud de las presentes Condiciones o (iii) el pago no se efectúa al final de cada ciclo de pago de renovación.

La cancelación de la cuenta es inmediata y provocará la pérdida permanente de los datos.

ClicData no puede restaurar la cuenta pasado cierto tiempo, ni recuperar ninguno de sus datos.

No se efectuará ningún abono ni reembolso en caso de Cancelación iniciada por el Cliente antes de que finalice el Periodo de Facturación/Duración de la Suscripción.

Los precios se mantendrán durante todo el periodo de facturación. Los aumentos de precios que se produzcan durante el periodo de facturación entrarán en vigor al principio del periodo siguiente.

 

DOWNGRADE

Algunos abonos pueden rebajarse a un nivel inferior siempre que no se superen los límites de uso o las funciones disponibles únicamente en su nivel de abono actual. Las suscripciones que no cumplan los requisitos para el nivel de suscripción objetivo permanecerán en su suscripción actual.

No es responsabilidad de ClicData asegurarse de que se cumplen los requisitos antes de cambiar la suscripción. Las bajas deben modificarse antes de que finalice el ciclo de facturación y serán efectivas inmediatamente en el momento de la modificación.

No se reembolsarán ni se abonarán los abonos que permanezcan en su nivel de suscripción por haber superado los límites de uso del nivel de suscripción deseado. No se reembolsarán ni se abonarán las funciones de prepago no utilizadas ni los límites añadidos al nivel de suscripción inicial. La pérdida de datos y funcionalidades puede producirse al bajar de categoría las suscripciones, así que tenga cuidado antes de hacerlo.

Algunos niveles de suscripción no pueden rebajarse, sólo cancelarse.

 

ACTUALIZACIÓN

La adición de opciones o las actualizaciones que supongan un aumento de las tarifas se cargarán en su tarjeta de crédito y entrarán en vigor inmediatamente.

PRECIOS Y PAGOS

Los precios de todos los Servicios, incluidas, entre otras, las tarifas de los planes de suscripción al Servicio, están sujetos a cambios sin previo aviso por nuestra parte. Dicho esto, intentaremos avisar a todos los Clientes con al menos 30 días de antelación por correo electrónico.

Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. Pago mediante cheque bancario previo acuerdo de ambas partes. Todos los demás métodos de pago serán rechazados y constituirán impago. Si paga con tarjeta de crédito o PayPal y dependiendo de su ubicación, su pago será procesado por un procesador de pagos estadounidense o europeo.

Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, comisiones bancarias, comisiones de transferencia, comisiones de tarjetas de crédito, comisiones de cambio de divisas, impuestos federales, regionales, estatales, locales o cualquier recargo y exacciones similares impuestas sobre o con respecto a nuestros Servicios.

A efectos de la presente sección, los impuestos no incluyen ningún impuesto que grave o se mida en función de los ingresos netos, el impuesto sobre bienes inmuebles o los impuestos sobre nóminas de ClicData. Deberá notificarnos por escrito si impugna cualquier parte de las tasas pagadas o pagaderas por usted en virtud del presente Contrato.

Debe notificárnoslo por escrito en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha del cargo correspondiente y colaboraremos con usted para resolver la disputa lo antes posible. Si no nos notifica por escrito su impugnación de las tasas dentro de ese plazo, no tendrá derecho a impugnar las tasas que haya abonado o que deba abonar. Si su uso de nuestros Servicios excede las cantidades prepagadas por usted o de si usted no paga cualquier cantidad debida por usted, podemos suspender nuestros Servicios asociados con su cuenta sin previo aviso a usted.

No seremos responsables de ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida cualquier pérdida de datos o beneficios) o cualquier otra consecuencia en la que pueda incurrir en relación con cualquier suspensión de nuestros servicios de conformidad con esta sección.

Si las cuotas de servicio no se pagan a tiempo o no podemos procesar su transacción utilizando la información de la tarjeta de crédito proporcionada o utilizando un método de pago alternativo, nos reservamos el derecho a revocar el acceso a su cuenta o a degradar su cuenta a una cuenta gratuita, lo que puede resultar en la pérdida de datos y/o funciones.

 

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD

ClicData posee los derechos de propiedad intelectual de todos los componentes protegibles del Servicio, incluidos, entre otros, el nombre del Servicio, las ilustraciones y los elementos de la interfaz de usuario final contenidos en el Servicio, muchas de las funciones individuales y la documentación relacionada.

Agradecemos sus comentarios sobre nuestros Servicios, sin embargo, al enviar sugerencias u otros comentarios sobre nuestros Servicios ("Contribuciones") usted acepta que:

• No tenemos ninguna obligación de confidencialidad con respecto a sus Contribuciones.
• Podemos utilizar o divulgar (o decidir no utilizar ni divulgar) sus Contribuciones para cualquier fin y de cualquier manera.
• Usted nos concede una licencia irrevocable y no exclusiva sobre los derechos de explotación de sus Contribuciones; y
• Usted no tiene derecho a ningún tipo de compensación o reembolso por nuestra parte bajo ninguna circunstancia por sus Contribuciones.
• Queda prohibido copiar, modificar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier aspecto del Servicio.

ClicData no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido que usted cargue o proporcione al Servicio.

 

MARCAS Y LOGOTIPOS

Con sujeción a las presentes Condiciones, ambas partes nos concedemos mutuamente el derecho a utilizar y mostrar el nombre y el logotipo de la otra (las Marcas del Licenciante) en nuestros respectivos sitios web y en otros materiales promocionales únicamente en relación con cada una de nuestras respectivas actividades en virtud de las presentes Condiciones.

Todo este uso de las Marcas del Licenciante se realizará de conformidad con las directrices de uso aplicables de cada uno y se asegurará en beneficio del Licenciante.

En el caso de que el Usuario Final incumpla cualquiera de las obligaciones que le incumben en virtud del presente Aviso Legal, el Usuario Final podrá ejercitar las acciones que le correspondan en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso.

El uso por uno de nosotros de las Marcas del Licenciante del otro no falseará en ningún momento la relación entre nosotros.

El que utilice las Marcas licenciantes del otro no se presentará como afiliado u otro agente legal de aquel de nosotros cuyas Marcas licenciantes se estén utilizando.

Los derechos de uso y exhibición de las Marcas del Licenciante de la otra parte en virtud de esta sujeción finalizarán automáticamente en caso de que estas Condiciones terminen o si una de las partes solicita eliminar el nombre y los logotipos de los sitios web o materiales promocionales.

 

CONFIDENCIALIDAD

Por Información Confidencial se entiende cualquier información o dato, independientemente de que esté en forma tangible, revelado por cualquiera de las partes que esté marcado o designado de otro modo como confidencial o reservado o que, de otro modo, debería entenderse razonablemente que es confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias que rodean su revelación.

"Información confidencial" no incluye ninguna información que:

• Está a disposición del público por causas ajenas a la parte receptora.
  era debidamente conocido por la parte receptora, sin restricciones, antes de su divulgación por la parte divulgadora.
• Ha sido debidamente revelada a la parte receptora, sin restricciones, por otra persona sin violación de los derechos de la parte reveladora; o bien
• Sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin utilizar o hacer referencia a la Información Confidencial de la parte reveladora.

Cada una de las partes acuerda que utilizará la Información Confidencial de la otra parte únicamente de conformidad con las disposiciones del presente Acuerdo y que no revelará dicha información a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo que se permita lo contrario en virtud del presente Acuerdo.

Cada una de las partes se compromete a proteger con la debida diligencia la Información Confidencial frente a usos y divulgaciones no autorizados.

Cada una de las partes podrá revelar la Información Confidencial de la otra parte, en su totalidad o en parte, a sus empleados, representantes, inversores reales o potenciales y subcontratistas que tengan necesidad de conocerla y estén legalmente obligados a mantener dicha información confidencial de acuerdo con los términos de esta Sección.

Cualquiera de las partes podrá divulgar la Información Confidencial de la otra parte según lo exija la ley, previa notificación por escrito a la otra parte (cuando lo permita la ley); siempre que dicha parte haga todo lo posible por minimizar dicha divulgación en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

 

GARANTÍA LIMITADA/LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios se prestan "tal cual" y según disponibilidad. ClicData no ofrece garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Ninguna comunicación entre el cliente y ClicData, escrita u oral, creará una garantía ni alterará o restringirá en modo alguno cualquier exención de garantía o limitación de responsabilidad establecida en esta sección o en cualquier otra parte de este acuerdo. Bajo ninguna circunstancia ClicData será responsable por lucro cesante u otros daños indirectos, especiales, cubiertos, ejemplares, incidentales o consecuentes que surjan de o estén relacionados con este acuerdo o con el uso o imposibilidad de uso del servicio.

En ningún caso la responsabilidad de ClicData por daños, pérdidas o causas de acción, ya sea contractual o extracontractual, ya sea conjunta o solidariamente, superará el importe total en dólares pagado por el cliente a ClicData durante los doce (12) meses anteriores al daño o perjuicio reclamado.

Las limitaciones de responsabilidad aquí descritas y en la subsección (b) siguiente se aplican igualmente a la responsabilidad por negligencia.

Sin limitar la generalidad de lo anterior, ClicData no tendrá responsabilidad alguna por reclamaciones o pérdidas derivadas de violaciones de seguridad, exposición de datos sensibles o privados (salvo en la medida en que la legislación aplicable prohíba la limitación de dicha responsabilidad), o pérdida de datos o de acceso a los mismos.
ClicData no se hace responsable de la exactitud, veracidad o validez de los datos introducidos por el Cliente o proporcionados a través del Servicio. ClicData no será responsable de las interrupciones o retrasos en la transmisión del Servicio causados por causas de fuerza mayor, terrorismo, fuego, agua, disturbios, actos de Gobierno, actos u omisiones de los proveedores de acceso a Internet, o cualesquiera otras causas ajenas a ClicData.

El único y exclusivo recurso del Cliente, si no está satisfecho con el Servicio o con cualquiera de los términos, condiciones, normas, políticas, directrices o prácticas de ClicData es dejar de utilizar el Servicio.

El Cliente reconoce y acepta que ClicData ha fijado sus precios y ha suscrito el presente Acuerdo basándose en las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y las renuncias de garantía establecidas en esta sección y en otras partes del presente Acuerdo, (colectivamente, las "Limitaciones"), y que las Limitaciones constituyen una base esencial de la negociación entre ClicData y el Cliente. Las Limitaciones subsistirán y se aplicarán incluso en el caso de que se considere que los recursos del Cliente previstos en el presente Contrato han incumplido su finalidad esencial.

 

INDEMNIZACIÓN

El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a ClicData y sus afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes, licenciantes, sucesores y cesionarios de todos los daños y responsabilidades, incluyendo sin limitación los honorarios de abogados, incurridos como resultado de:

Incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud del presente Contrato,
los actos negligentes o dolosos del Cliente,
la violación por parte del Cliente de los derechos de terceros en relación con el uso o el funcionamiento del Servicio, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad, otros derechos de propiedad, secreto comercial, información de propiedad, derechos de marca comercial, derechos de autor o patentes, otros derechos de propiedad intelectual y reclamaciones por difamación, calumnia o prácticas comerciales desleales.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente contrato se celebra con ClicData SAS (Registrada en Francia con el RCS 503 458 499).

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación de Francia, a menos que se acuerde expresamente lo contrario mediante un Acuerdo de Cliente independiente.

Por la presente, usted acepta expresamente someterse a las leyes exclusivas de Francia para resolver cualquier disputa relacionada con su acceso o uso del Servicio. Cualquier pregunta relativa a las Condiciones del servicio debe dirigirse a contact@clicdata.com.

 

ACUERDO DE ARBITRAJE

Antes de iniciar un procedimiento judicial formal, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, ya que la mayoría de los litigios pueden resolverse de este modo.

Si no podemos resolver nuestra disputa a través de nuestro servicio de atención al cliente, usted o cualquiera de sus afiliados, por un lado, y ClicData y cualquiera de los afiliados de ClicData, por el otro, acuerdan resolver cualquier disputa que surja en virtud de estas Condiciones, o Avisos de Privacidad, o en relación con nuestros Servicios mediante arbitraje vinculante en Francia, o en otro lugar que ambos hayamos acordado.

Usted sólo puede resolver disputas con nosotros de forma individual, y no puede presentar una reclamación como demandante o miembro de un grupo en una acción colectiva, consolidada o representativa. No se permiten los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las demandas de los abogados generales privados ni la consolidación con otros arbitrajes.