CUADROS DE MANDO DE HOSTELERÍA
Vea nuestra selección de ejemplos de salpicaderos para su hotel o establecimiento de B&B.
Haga clic en la imagen del salpicadero para verlos en directo.
Ingresos hoteleros
Obtenga una visión general instantánea del estado de los ingresos de sus hoteles.
El panel de control ayuda a las partes interesadas a seguir y visualizar los indicadores clave de rendimiento relacionados con las reservas y las habitaciones vendidas.
Segmente sus datos por fuente de negocio e informe de la ocupación, ADR y RevPar por transeúnte, grupo y contrato.
Mejore sus operaciones diarias controlando la ocupación y comparándola con sus objetivos.
Comparta un cuadro de mandos con distintas partes interesadas y permítales filtrar y profundizar en la información que buscan.
Resultados de la encuesta
¿Están satisfechos sus clientes con los servicios prestados?
Recopile datos de sus clientes mediante encuestas y visualícelos construyendo métricas clave como la puntuación NPS, el índice de satisfacción o el ratio de participación.
Segmente a sus participantes por edad, datos demográficos y compruebe el rendimiento a diario.
Gestión hotelera
El panel de control ayuda a los directores de hotel a obtener una visión completa de las métricas clave del hotel de un vistazo.
Compruebe el origen de las reservas y la situación financiera con respecto a sus objetivos.
Puede comprobar diaria o mensualmente las cifras de ingresos y hacer previsiones para los próximos meses.
Satisfacción de los clientes de hoteles y eventos
Conozca las opiniones de los clientes sobre su hotel y sus eventos.
Compruebe qué segmentos del mercado están dispuestos a recomendar sus servicios.
Unas métricas transparentes y eficaces le ayudarán a identificar las áreas que deben mejorarse en su empresa.
El cuadro de mandos muestra mensualmente la evolución de los KPI de satisfacción del cliente