Informe TEC Insight 2021
Acerca de los informes TEC Insight
Technology Evaluation Centers (TEC) es una empresa líder de asesoramiento imparcial que ayuda a los responsables de la toma de decisiones a elegir el software adecuado para gestionar su empresa con eficacia. Con los informes TEC Insight y el gráfico TEC Insight Graph, pretenden dotar a los responsables de la toma de decisiones de datos precisos y un contexto incisivo para fundamentar sus elecciones de software empresarial.
El análisis y la clasificación del software se basaron en 12 funcionalidades y 7 medidas de la experiencia del cliente (CX):
- Funciones básicas de análisis
- Autoservicio
- Servicios de análisis
- Visualización de datos y
- Descubrimiento
- Cuadro de mandos, puntuación e informes
- Análisis avanzados
- Analítica aumentada
- Seguridad
- Conectividad, integración y
- Fuentes de datos
- Capacidades sociales y de colaboración
- Gestión de datos
- Gestión de contenidos
Experiencia del cliente (CX)
- Técnica (funcionalidad, fiabilidad, eficacia, compatibilidad, facilidad de mantenimiento)
- Usabilidad (satisfacción/experiencia del usuario, facilidad de uso)
- Seguridad
- Productividad
- Estrategia
- Servicio
- Licencias
«ClicData ocupa la posición de liderazgo dentro del Gráfico 2020 TEC Insight para Soluciones BI y Analíticas, al proporcionar un amplio conjunto de funcionalidades en todos los ámbitos, así como una alta experiencia de usuario. Es la única solución de proveedor situada dentro de la zona dominante» .
Jorge García, Analista de datos senior @ TEC – Autor del informe
Perspectiva del cliente
ThermoFisher Scientific
Empresas universales
Grupo Racz
McDonlad's
Jiffy Lube
Piezas Pony
IA digital
Nielsen Deportes
A
GyroStream
vmware
Lexmark
Grupotyre
JPG global
RainMaker
Alfasigma
PharmaCreek
Toman decisiones basadas en datos, todos los días
Con ClicData, hemos podido crear un conjunto consolidado de estados financieros para nuestros clientes que se puede desglosar y filtrar por entidad y entre periodos. También creamos un cuadro de mandos de rendimiento para que supervisaran sus métricas operativas. Creamos más de 20 cuadros de mando en pocos meses.
Janna Payba,
Fregado
Nuestros informes se hacían totalmente a mano en Excel. Pasamos mucho tiempo exportando los datos y manejando hojas de cálculo. Ahora podemos importar automáticamente los datos brutos a ClicData con gran facilidad, lo que supone un enorme ahorro de tiempo. Una vez importados, basta con actualizar los datos y todo estará disponible para todos.
Derek Dancy,
Marsham Internation Foodbrokers
Necesitábamos una plataforma que nuestros clientes pudieran utilizar para hacer un seguimiento del rendimiento de todos sus canales de marketing. Con ClicData, creamos cuadros de mando para supervisar el rendimiento de los sitios web y la participación en las redes sociales de nuestros clientes. No sólo mejoró nuestras conversaciones, sino que ahora tienen acceso a sus métricas siempre que las necesitan.
Amandine Perdrix,
La Touche En Plus
ClicData nos permite extraer, crear y distribuir automáticamente nuestras cifras diarias y semanales, totalmente fusionadas con los objetivos de nuestra empresa, lo que nos ha permitido saber exactamente cómo le va a Sharps, cómo estamos rindiendo. Ahora bien, sabemos que los datos que vemos a las 9 de la mañana son exactos a partir de las 9 de la mañana.
Gary Brandon,
Dormitorios para objetos punzantes
Gestionamos nuestro negocio de comercio electrónico a través de distintos canales, como nuestro sitio web, Etsy y eBay. Nuestros informes se realizaban en enormes hojas de cálculo Excel que se bloqueaban continuamente. Con ClicData, integramos todos nuestros sistemas directamente, lo que supuso un enorme ahorro de tiempo. Fuimos más allá e incluimos nuestro sistema de almacenamiento de datos para hacer un seguimiento de nuestros niveles de inventario y correlacionarlos con nuestras ventas.
