ClicData para el comercio minorista y los bienes de consumo

Este sector, que vende productos directamente a los consumidores a través de diversos canales, como tiendas físicas y plataformas de comercio electrónico, abarca una amplia gama de industrias y es altamente competitivo, adaptándose constantemente a las cambiantes preferencias de los consumidores.

clientes minoristas cabecera

Adquisición rápida de datos,
Decisiones más rápidas

  • Análisis omnicanal: concilie los datos del recorrido del cliente de todos sus puntos de venta, tiendas y en línea y ofrezca una experiencia a medida.
  • Seguimiento del ROI: mida con precisión el ROI de sus campañas de marketing multicanal.
  • Eficiencia operativa: unifique los datos de marketing, ventas, ingresos e inventario en un único lugar para agilizar los procesos y mejorar el rendimiento de sus operaciones.
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Ayudamos...

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Potentes funciones analíticas

Obtenga una visión consolidada del rendimiento de las ventas de varias tiendas y acceda fácilmente a los datos de cada una de ellas siempre que lo necesite. Realice un seguimiento de su ROI de marketing por canal para optimizar el gasto publicitario con mayor agilidad. Conserve los datos históricos para elaborar previsiones de demanda más precisas y gestionar su inventario de forma más eficaz.

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Colaborar y compartir

Realice un seguimiento de la fuente de adquisición de clientes y los productos con mejores resultados en un único panel. Combine las consultas del motor de búsqueda y de su sitio web para mejorar la visibilidad de sus productos y aumentar sus tasas de conversión. Analizar el impacto de los cambios de precios en el volumen y el valor medio de los pedidos.

Seguimiento preciso del ROI de marketing

Su presupuesto de marketing está bajo escrutinio.
Gestione su presupuesto y sus campañas controlando las tasas de conversión y con un ROI preciso, fiable y en tiempo real. Gire estrategias y presupuestos de forma más eficiente para mantenerse por delante de la competencia.

Dar sentido a los datos multicanal

Sus clientes interactúan con su marca en múltiples puntos de contacto: redes sociales, anuncios, sitio web, tienda, SMS, correos electrónicos. Con ClicData, conozca mejor el impacto de cada punto de contacto a lo largo del recorrido del cliente.

Consolidar el rendimiento de las ventas

Tirar de hojas de cálculo de ventas o inventario para cada punto de venta no es una forma sostenible de dirigir un negocio en un sector que evoluciona rápidamente. Obtenga una visión general resumida del valor de sus ventas, los artículos vendidos, la afluencia a la tienda y el tráfico del sitio web todos los días de un vistazo.

Mejorar la eficacia de las operaciones

Alinee sus departamentos de marketing, compras y suministros en una única fuente de verdad. Con la solución todo-en-uno de ClicData, usted es capaz de unificar su organización y construir una analítica de rendimiento interfuncional.

Supervisar los indicadores y métricas clave de rendimiento

Muestras de KPI y métricas para todos los equipos y departamentos de su organización.

  • Adquisición de tráfico

    Supervise las fuentes de adquisición de tráfico de su sitio web: redes sociales, anuncios, referencias, orgánico.

  • Afluencia a la tienda

    Mida el número de clientes que visitan sus tiendas físicas durante un periodo y en una zona determinados.

  • Retorno de la inversión

    Realice un seguimiento de su ROI de marketing global y desglóselo por canales y segmentos.

  • Retención de clientes

    Realice un seguimiento del total y el porcentaje de clientes que vuelven, los ingresos recurrentes y el segmento de mayor compromiso.

  • Resultados de ventas

    Seguimiento del volumen de pedidos, valor medio de los pedidos, comparación entre clientes nuevos y antiguos, segmentos principales.

  • Cumplimiento de pedidos

    Realice un seguimiento de la tasa de cumplimiento, la tasa de devoluciones y el plazo medio de entrega para optimizar sus procesos internos.

  • Gestión de existencias

    Supervise su ratio de rotación de inventario, los días medios de venta de inventario y la precisión de la previsión de la demanda.

  • Rentabilidad

    Mida su margen bruto y neto, el coste de las mercancías vendidas (COGS), los ingresos netos y mucho más.

Historias de clientes

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Marsham International Foodbrokers

Marsham International Food Brokers eligió ClicData para facilitar la consolidación y la gestión de sus datos. Ahora pueden conectarse, limpiar sus datos, crear y compartir sus cuadros de mando con una sola herramienta.

Recursos

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