HOSTELERÍA

Solución integral de análisis de datos para puntos de venta multiubicación

Centraliza todos tus datos de reservas, ventas, inventario y huéspedes en una solución analítica centralizada.

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Con la confianza de marcas líderes en todo el mundo

Una solución de análisis de datos para casar todos tus sistemas

Con ClicData como solución central de análisis de datos para tu hotel, restaurante, complejo turístico o gimnasio, podrás:

  • Aumenta el negocio repetitivo: aprovecha las opiniones y la experiencia del cliente para mejorar su fidelidad
  • Mejorar la tasa de ocupación para que el inventario y el ajuste de precios sean más rápidos
  • Obtén un rendimiento claro de varias ubicaciones en general o a nivel individual para ajustar la previsión cuando sea necesario

Ayudamos...

Hoteles, Resorts y Spa

Restaurantes,
Cafeterías y bares

Gimnasios

Mide el ROI de Marketing

Reúne todas tus redes sociales, sitio web, socios afiliados, medios de pago y sistemas de envío de correos electrónicos, y únelos con tu PMS y los datos de ingresos para obtener un ROI claro en todos los canales.

Haz un seguimiento del rendimiento en múltiples ubicaciones

Reúne todos los datos de tu punto de venta en un informe de resumen ejecutivo, o desglosa las métricas de cada local para entender qué hay que mejorar en cada uno de ellos.

Mejorar el negocio repetitivo

Salva la distancia entre las opiniones online de tus clientes y su experiencia in situ para mejorar la fidelidad y los resultados de tu empresa.

Maximizar la tasa de ocupación

Controla el índice de ocupación de tus habitaciones o mesas para ajustar tus tarifas, gestionar el horario de tu personal o lanzar descuentos especiales para generar tráfico a tu TPV.

Medir el rendimiento con métricas significativas...

Métricas de muestra para tus equipos de marketing y operaciones

Métricas de marketing

  • Visión general de los anuncios

    Controla el gasto en publicidad, las impresiones, el porcentaje de clics y el ROI

  • Participación en las redes sociales

    Comprueba con qué contenido interactúa tu audiencia en las plataformas y cuentas de las redes sociales para ajustar tu estrategia de contenidos.

  • Tarifa de reserva

    Haz un seguimiento de la tasa de reservas por ubicación para ajustar el horario de tu personal en consecuencia. Mide qué canales de marketing te aportan más reservas para invertir en ellos.

  • Invitados que vuelven

    Mide la frecuencia de las visitas de tus clientes por ubicación para identificar los puntos de venta con mejor rendimiento y reproducir las mejores prácticas.

Métricas de operaciones

  • Ocupación

    Track your hotel rooms' occupancy over time per location or overall to better forecast staff schedule and room rate.  

  • RevPar

    Utiliza el RevPAR (Ingresos por Habitación Disponible) para medir los ingresos medios generados por habitación disponible, combinando los índices de ocupación y la tarifa media diaria (ADR), y evaluar los resultados financieros de tu punto de venta.

  • Estancia media

    Compara la duración media de la estancia por propiedad para identificar las que mejor funcionan y reproduce las mejores prácticas para aumentar la duración de la estancia de tus huéspedes.

  • Valor medio del pedido

    Controla el valor medio de los pedidos de tus clientes por local o en general, identifica qué productos o servicios son los más consumidos y las oportunidades de aumentar tus ingresos.

Pon en marcha rápidamente tus cuadros de mando con nuestras plantillas

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Consulta nuestros cuadros de mando de hostelería

Descubre sus historias de éxito

camille borody

Medir el impacto del marketing multicanal en las reservas

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“With ClicData, we were able to set up connections with all of our systems quickly and centralize all the metrics we wanted to track. We can now compare bookings across channels and locations over time using custom filters. The support and services teams at ClicData have been incredibly helpful in setting everything up and mapping the data properly.”

Camille Borody

Descubre la historia

Recursos adicionales para ayudarte a empezar

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